Zoom에서 회의 스크립트를 얻는 방법은 세 가지가 있으며, 모두 유료 Zoom 요금제가 필요합니다. 클라우드 녹화 시 제공되는 오디오 스크립트, 2026년 5월에 추가된 ‘회의 스크립트(Meeting transcript)’ 기능, 그리고 Zoom AI 회의 요약과 함께 저장할 수 있는 스크립트가 바로 그것입니다. 무료 Basic 요금제에서는 화면에 실시간 자막이 제공되지만, 2026년 5월부터는 통화 종료 후 자막을 저장할 수 없게 되었습니다.
이 가이드에서는 Zoom 회의 스크립트를 얻는 모든 방법을 자세히 살펴봅니다. 회의 전 켜야 할 설정, 파일이 저장되는 위치, 스크립트가 누락되는 이유, 그리고 무료 계정을 사용 중이거나 로컬 녹화만 가능한 경우, 혹은 호스트가 아닐 때 어떻게 해야 하는지 알아보겠습니다.
어떤 Zoom 스크립트를 받을 수 있을까요?
최종적으로 얻게 되는 스크립트는 사용 중인 요금제와 회의 기록 방식에 따라 달라집니다. 2026년 11월 기준 Zoom 공식 문서를 바탕으로 간단히 정리한 내용은 다음과 같습니다.
| 방법 | 필요 요금제 | 제공 내용 | 파일 및 저장 위치 |
|---|---|---|---|
| 클라우드 녹화의 오디오 스크립 | Pro, Business, Education 또는 Enterprise (클라우드 녹화 활성화 필요) | 녹화본 옆에 타임스탬프가 포함된 스크립트 제공, 수정 및 검색 가능, 재생 시 자막으로 표시 | 기록 및 스크립트의 클라우드 기록 탭에 VTT 파일로 저장 |
| 회의 스크립트 (2026년 5월 이후) | Pro, Business 또는 Enterprise | 회의 중 실시간 스크립트 패널 제공, 녹화 없이 저장 가능 | Documents/Zoom 폴더에 TXT 파일로 저장되거나, 자동 생성 시 웹 포털에 VTT 파일로 저장 |
| 스크립트 생성이 포함된 Zoom AI 회의 요약 | Pro 이상 라이선스 사용자 | AI 요약 및 선택적으로 보관 가능한 스크립트 | 이메일, Zoom Chat 및 요약 페이지를 통해 제공 |
| 실시간 자막만 사용 | Basic(무료) 및 모든 유료 요금제 | 통화 중 읽기 가능, 최대 3분 전까지 스크롤 가능 | 저장되지 않음 |
| 로컬(컴퓨터) 녹화 | 모든 요금제 | MP4 및 M4A 파일 | 스크립트 없음 |
무료 계정을 사용 중이거나 본인이 호스트가 아닌 회의의 스크립트가 필요하다면, 브라우저에서 녹화하는 방법을 다룬 섹션으로 건너뛰세요.
Zoom은 무료로 회의 스크립트를 제공하나요?
절반만 맞습니다. Zoom 요금제 페이지를 보면 Basic을 포함한 모든 요금제에 ‘자동 자막’이 포함되어 있어, 무료 사용자도 통화 중 실시간 자막을 볼 수 있습니다. 하지만 같은 페이지에서 ‘녹화 스크립트’는 Pro 요금제 이상부터 제공된다고 명시되어 있으며, Basic 요금제에는 클라우드 저장 공간이 전혀 제공되지 않습니다.
2026년 봄까지만 해도 무료 사용자들이 주로 쓰던 방법은 ‘자막 저장’ 기능을 켜고 통화 후 텍스트 파일을 다운로드하는 것이었습니다. 하지만 이제 이 방법은 통하지 않습니다. 회의 중 폐쇄 자막 저장에 대한 Zoom의 공지에 따르면, 2026년 5월 18일부터 사용자는 더 이상 폐쇄 자막을 저장하거나 다운로드할 수 없으며, 저장된 자막이 필요한 조직은 대신 ‘회의 스크립트’ 기능을 활성화해야 합니다. 2026년 5월 자막 및 스크립트 업데이트에 대한 FAQ를 보면 이 변경 사항은 2026년 5월 24일에서 26일 사이에 적용되었으며, 이제 자막은 최대 3분 전까지만 스크롤해서 볼 수 있고, 기존의 ‘전체 스크립트’ 및 ‘자막 저장’ 설정은 삭제되었습니다.
무료 계정에서 Zoom AI 요약 기능은 어떨까요? 요금제 페이지에는 Basic 요금제에서도 호스트가 주최하는 회의에 대해 월 3회 회의 요약이 제공된다고 나와 있습니다. 하지만 AI가 제공하는 회의 요약에 대한 Zoom 고객 지원 문서에서는 Pro 이상의 라이선스 사용자를 전제 조건으로 명시하고 있습니다. 무료 회의에서 Zoom AI 아이콘이 보이지 않는다면 바로 이 때문입니다. 게다가 요약은 전체 스크립트와는 다릅니다.
방법 1: Zoom 클라우드 녹화의 오디오 스크립트 받기
가장 전통적인 방식의 Zoom 오디오 스크립트이며, 여전히 가장 완벽한 형태입니다. 클라우드 녹화용 오디오 스크립트 활성화에 대한 Zoom 문서에 따르면, 클라우드 녹화가 활성화된 Pro, Business, Education 또는 Enterprise 계정이 필요하며 회의 전에 설정을 켜두어야 합니다. 통화 중에는 이 기능을 켤 수 없으며, 컴퓨터에 저장되는 로컬 녹화에는 절대 적용되지 않습니다.
1단계: 오디오 스크립트 생성 켜기
- Zoom 웹 포털에 로그인하고 프로필 사진을 클릭한 다음 설정으로 들어갑니다.
- 기록 탭을 열고 일반 섹션에서 클라우드 기록이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 고급 클라우드 기록 설정에서 오디오 스크립트 생성을 선택한 후 저장을 클릭합니다.
확인란이 회색으로 비활성화되어 있다면 관리자가 그룹 또는 계정 수준에서 설정을 잠근 것입니다. 관리자는 관리자 센터의 설정, 기록 및 스크립트 메뉴에서 동일한 옵션을 찾을 수 있습니다.
2단계: 클라우드에 회의 녹화하기
호스트로서 회의를 시작하고 기록을 클릭한 다음 클라우드에 기록을 선택합니다. Zoom의 녹화 파일 형식 목록을 보면 VTT 오디오 스크립트와 CC.VTT 자막 파일이 클라우드 녹화 파일로 제공되는 반면, 로컬 녹화는 MP4, M4A, 재생 목록 및 채팅 텍스트 파일만 제공됩니다.
3단계: 스크립트 찾기, 수정 및 다운로드
Zoom의 클라우드 녹화용 오디오 스크립트 사용 가이드에서는 그 이후의 과정을 다음과 같이 설명합니다.
- 두 통의 이메일을 기다립니다. 첫 번째 이메일은 클라우드 녹화가 준비되었다는 내용입니다. 두 번째 이메일은 오디오 스크립트가 준비되었다는 내용이며, 처리하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
- 웹 포털에서 기록 및 스크립트를 열고 클라우드 기록 탭을 클릭한 다음 회의 이름을 클릭합니다. 오디오 스크립트는 비디오 및 오디오 파일 옆에 별도의 VTT 파일로 나타납니다.
- 녹화 썸네일을 클릭하면 오른쪽에 스크립트가 표시된 상태로 재생이 시작됩니다. 특정 문구 위로 마우스를 올리고 연필 아이콘을 클릭하면 단어, 구두점 또는 ‘알 수 없는 화자’ 레이블을 수정할 수 있습니다.
- 플레이어 오른쪽 하단의 CC 아이콘을 클릭하면 스크립트가 비디오 위에 자막으로 표시됩니다.
- 녹화 페이지에서 VTT 파일을 다운로드합니다. VTT 파일은 모든 텍스트 편집기나 워드 프로세서에서 열 수 있습니다.
클라우드 기록 탭에는 특정 문구가 언급된 모든 녹화본을 찾을 수 있는 ‘오디오 스크립트에서 텍스트 검색’ 상자도 있습니다.
지원 언어에 대한 참고 사항. 기본 언어는 영어입니다. 오디오 스크립트 사용에 대한 Zoom 페이지에는 19개 언어와 파일을 다시 변환하는 ‘언어 변경’ 옵션이 나열되어 있습니다. 하지만 설정 활성화 페이지에는 여전히 영어만 지원된다고 나와 있으므로, 계정에 따라 사용 가능 여부가 다를 수 있습니다.
방법 2: 새로운 회의 스크립트 사용 (녹화 불필요)
2026년 5월부터 Zoom은 회의를 녹화하지 않고도 작동하는 스크립트 기능을 제공합니다. 회의 스크립트 활성화에 대한 Zoom 문서에 따르면 Pro, Business 또는 Enterprise 계정이 필요하며, 스크립트 기능은 기본적으로 꺼져 있으므로 호스트나 관리자가 직접 켜야 합니다.
회의 전 활성화하기
- Zoom 웹 포털에서 설정을 열고 회의 탭을 클릭합니다.
- 회의 중(고급)으로 스크롤하여 회의 스크립트를 켭니다. 활성화를 눌러 확인합니다.
- 하위 설정을 검토한 후 저장을 클릭합니다.
단순히 기능을 켜는 것보다 하위 설정이 더 중요합니다.
- 다음에 대한 스크립트 자동 생성을 사용하면 모든 회의를 선택하거나 AI 요약이 있는 회의만 선택할 수 있습니다. 자동 생성을 켜두면 통화 후에도 스크립트가 보관됩니다.
- 컴퓨터에 스크립트 저장 허용 대상은 ‘스크립트 저장’ 버튼을 볼 수 있는 사람을 제어합니다. 호스트 전용, 호스트 및 공동 호스트, 게스트가 아닌 모든 참가자, 특정 IP 대역의 참가자 또는 모든 사람 중에서 선택할 수 있습니다.
- 회의 후 호스트가 스크립트를 보고, 삭제하고, 다운로드할 수 있도록 허용하면 기록 및 스크립트 탭에 다운로드 가능한 VTT 파일이 생성됩니다. 관리자는 최대 9999일 후 자동 삭제되도록 설정할 수도 있습니다.
회의 중 사용하기
회의 스크립트 사용에 대한 Zoom 페이지에서는 회의 중 수행할 단계를 다음과 같이 안내합니다.
- 회의 컨트롤에서 더 보기, 스크립트를 차례로 클릭합니다. 오른쪽에 스크립트 패널이 열리고 사람들이 말하는 내용이 채워집니다.
- 회의가 끝나면 패널 하단의 스크립트 저장을 클릭합니다. Zoom은 Windows, Mac 및 Linux의 Documents/Zoom 폴더에 TXT 파일을 저장합니다.
- 참가자도 요청할 수 있습니다. 참가자가 더 보기, 스크립트를 차례로 클릭하면 ‘스크립트 작성 요청’ 프롬프트가 표시되며 호스트는 이를 수락하거나 거절할 수 있습니다.
자동 생성이 꺼져 있고 회의가 끝나기 전에 아무도 ‘스크립트 저장’을 클릭하지 않으면 텍스트는 사라집니다. 이것이 새로운 시스템에서 사람들이 Zoom 회의 스크립트를 잃어버리는 가장 흔한 이유입니다.
방법 3: Zoom AI 회의 요약과 함께 스크립트 보관하기
여전히 많은 사람들이 AI Companion이라고 부르는 Zoom AI는 음성 텍스트 변환(STT) 데이터를 바탕으로 요약본을 작성합니다. AI가 제공하는 회의 요약에 대한 Zoom 문서에 따르면, 데스크톱에서는 오른쪽 상단의 Zoom AI 아이콘 위로 마우스를 올리고 회의 요약과 선택적으로 스크립트 생성을 선택한 다음 Zoom AI 시작을 클릭하면 됩니다. 모바일에서는 이 옵션을 ‘회의 스크립트 보관’이라고 부릅니다.
회의가 끝나면 요약본은 해당 회의의 Zoom Chat 그룹, 참석자의 이메일, 그리고 웹 포털의 내 계정 하위 ‘요약’ 메뉴로 전송됩니다. 호스트와 공동 호스트만 이 기능을 시작하거나 중지할 수 있으며 소회의실에서는 작동하지 않습니다. 보관된 스크립트는 위의 ‘회의 스크립트’ 설정을 따르므로, 호스트가 VTT 파일을 얻으려면 보기 및 다운로드 권한이 필요합니다.
로컬 Zoom 녹화본도 텍스트로 변환할 수 있나요?
Zoom 내부에서는 불가능합니다. 오디오 스크립트 설정은 클라우드 녹화에만 적용되며, 파일 형식 목록을 봐도 컴퓨터 녹화에는 스크립트 항목이 없습니다. 로컬 녹화로 얻은 MP4 또는 M4A 파일만 가지고 있다면 다음 방법을 고려해 보세요.
- 텍스트 변환 도구에 파일 업로드하기. 오디오나 비디오 파일을 지원하는 서비스라면 무엇이든 가능합니다. 무료 음성 녹음 텍스트 변환 소프트웨어 모음 기사에서 자주 쓰이는 도구들을 비교해 두었습니다.
- 다음부터는 다른 방식으로 녹화하기. 모든 통화를 텍스트로 변환해 주는 브라우저 기반 녹화 도구를 사용하면 클라우드냐 로컬이냐 하는 고민을 완전히 해결할 수 있습니다.
스크립트가 아니라 녹화본 자체가 없는 상황이라면, Zoom 녹화본이 표시되지 않는 문제 해결 가이드를 먼저 확인해 보세요.
참가자 신분이라도, 어떤 요금제에서든 Zoom 스크립트 받기
위에서 설명한 모든 방법은 호스트가 유료 요금제를 사용해야 하고 통화 전에 올바른 설정을 켜두어야만 가능합니다. 여러분이 참가자이거나 팀이 무료 Zoom을 사용 중이라면, Record Meeting이 여러분의 입장에서 이 문제를 해결해 줍니다.
이 Chrome 확장 프로그램은 브라우저 탭에서 바로 Zoom 통화를 녹화합니다. 회의에 봇이 참여하지 않고, 호스트의 권한도 필요 없으며, 무료 Zoom 계정에서도 작동합니다. 통화에서 나가면 녹화본이 개인 작업 공간에 업로드되며, MP4 파일, 50개 이상의 언어로 화자 레이블과 타임스탬프가 포함된 스크립트, 그리고 실행 항목이 포함된 AI 요약본을 받을 수 있습니다. 스크립트는 TXT, DOCX 또는 SRT로 내보낼 수 있으며, 링크를 통해 전체 녹화본을 공유할 수도 있습니다.
무료 요금제에는 최대 1시간 분량의 녹화가 5회 포함되어 있습니다. Pro 요금제는 제한을 없애 최대 6시간까지 녹화할 수 있으며, 전체 스크립트 변환, AI 회의 노트 및 다운로드 기능을 제공합니다. 녹화 설정에 대한 자세한 내용은 참가자로서 Zoom 회의를 녹화하는 방법을 참조하세요.
브라우저에서 바로 Zoom, Google Meet 및 Microsoft Teams 통화를 녹화하세요. 봇이 회의에 참여하지 않아도, 유료 Zoom 요금제가 없어도, 모든 통화가 끝난 후 50개 이상의 언어로 화자가 구분된 스크립트와 AI 요약본을 받을 수 있습니다.
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Zoom 스크립트가 누락되는 이유와 해결 방법
| 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 클라우드 녹화본은 도착했지만 스크립트 파일이 없음 | 회의를 녹화할 때 ‘오디오 스크립트 생성’이 꺼져 있었음 | 향후 회의를 위해 설정을 켭니다. Zoom은 과거의 녹화본을 소급하여 텍스트로 변환하지 않습니다. |
| 녹화 이메일은 도착했지만 스크립트 이메일이 오지 않음 | 스크립트가 아직 처리 중임 | 기다립니다. 스크립트 이메일은 녹화 이메일보다 늦게 도착하며 시간이 더 걸릴 수 있습니다. |
| ‘더 보기’ 아래에 ‘스크립트’ 버튼이 없음 | 회의 스크립트가 꺼져 있거나, 호스트가 Basic 요금제를 사용 중이거나, 관리자가 잠금 설정함 | 호스트가 설정, 회의, 회의 중(고급)에서 ‘회의 스크립트’를 활성화합니다. |
| 스크립트는 실행되었지만 ‘스크립트 저장’ 버튼이 없음 | ’컴퓨터에 스크립트 저장 허용 대상’에서 내 역할이 제외됨 | 호스트가 저장 권한을 넓히거나 직접 파일을 저장하여 공유합니다. |
| 웹 포털의 스크립트 탭이 비어 있음 | 자동 생성이 꺼져 있거나 호스트에게 보기 및 다운로드 권한이 없음 | ’다음에 대한 스크립트 자동 생성’ 및 호스트 액세스 하위 설정을 활성화합니다. |
스크립트는 존재하지만 품질이 좋지 않다면, Zoom의 일반적인 권장 사항을 따르세요. 배경 소음을 줄이고, 한 번에 한 명씩 말하며, 말하는 사람 가까이에 마이크를 두는 것입니다. 긴 통화의 경우, AI로 긴 회의 요약하기 가이드를 참조하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
결론
통화 전에 올바른 스위치만 켜두면 Zoom 회의 스크립트를 쉽게 얻을 수 있습니다. 클라우드 녹화의 경우 ‘오디오 스크립트 생성’, 녹화하고 싶지 않은 통화의 경우 ‘회의 스크립트’, Zoom AI 요약과 함께 저장하려면 ‘스크립트 생성’을 켜면 됩니다. 세 가지 방법 모두 유료 Zoom 요금제와 사전에 이를 설정한 호스트가 필요하며, 2026년 5월부터는 무료로 자막을 저장하던 꼼수도 사라졌습니다.
호스트, 요금제, 또는 깜빡 잊고 켜지 않은 설정에 의존하지 않고 모든 Zoom 통화의 스크립트를 원한다면, Record Meeting을 설치하고 브라우저에서 녹화하세요. 어떤 Zoom 계정을 사용하든 통화에서 나간 후 몇 분 안에 비디오, 화자가 구분된 스크립트, 그리고 AI 요약본을 받을 수 있습니다.