2026년 Otter AI 요금제 완벽 가이드: 플랜, 제한 사항 및 실제 청구 금액

2026년 기준 Otter.ai는 네 가지 요금제를 제공합니다. Basic 플랜은 무료입니다. Pro 플랜은 사용자당 월 16.99달러, 연간 결제 시 월 8.33달러입니다. Business 플랜은 사용자당 월 30달러, 연간 결제 시 월 19.99달러입니다. Enterprise 플랜은 맞춤형 견적으로 제공됩니다.

하지만 가격표에 나와 있는 금액이 Otter AI 요금제의 전부는 아닙니다. 모든 요금제에는 월별 사용 시간, 회의당 시간, 파일 가져오기 횟수 또는 계정 수와 같은 제한이 존재합니다. 이러한 제한 사항이 실제로 어떤 요금제가 필요한지 결정하는 핵심 요소이며, 예상치 못한 불편함을 겪게 되는 부분이기 때문입니다.

이 가이드에서는 각 요금제의 가격과 제한 사항을 살펴보고, 개인 및 팀 단위로 1년간 Otter를 사용할 때 발생하는 실제 비용을 계산해 봅니다. 또한 할인 혜택, 무료 체험, 환불 규정도 함께 다룹니다. 본문의 수치는 2026년 11월 12일 기준으로 Otter 요금제 페이지와 고객 센터를 참고하여 작성되었습니다. 요금제와 제한 사항은 변경될 수 있으므로 결제 전 Otter 공식 웹사이트에서 다시 한번 확인하시기 바랍니다.

한눈에 보는 Otter AI 요금제

이 수치들에서 놓치기 쉬운 세 가지 사실이 있습니다.

• 가격은 사용자당 청구되며 미국 달러 기준입니다. 워크스페이스는 모든 멤버에 대해 비용을 지불해야 합니다. 좌석(Seat) 작동 방식에 대한 Otter의 가이드에 따르면, 초대받은 팀원이 정원이 꽉 찬 워크스페이스에 합류할 경우 추가된 좌석에 대한 일할 계산된 비용이 자동으로 청구됩니다.
• 현재 Business 플랜의 월간 가격은 24달러로 표시되어 있습니다. 이는 신규 구독자에게만 제공되는 첫 3개월 20% 할인 혜택이 적용된 가격입니다. 실제 정가는 30달러입니다.
• 남은 시간은 이월되지 않습니다. 월별 제공 시간 초기화 시점에 대한 Otter의 도움말에 따르면, 결제 주기가 시작된 날짜를 기준으로 제공 시간이 초기화됩니다. Otter는 추가 시간을 별도로 판매하지 않으므로, 시간이 부족할 경우 상위 요금제로 업그레이드해야 합니다.

Otter AI는 무료인가요? Basic 플랜 혜택 알아보기

네, Basic 플랜은 기간 제한 없이 무료로 사용할 수 있습니다. Zoom, Microsoft Teams, Google Meet와 연동되며, 실시간 텍스트 변환, 화자 식별, AI Chat 기능은 물론 iOS 및 Android 앱도 지원합니다.

하지만 이 플랜이 충분할지는 제한 사항에 따라 달라집니다. Basic 플랜 제한 사항에 대한 Otter의 도움말 페이지와 요금제 페이지의 비교표에 명시된 내용은 다음과 같습니다.

가장 치명적인 부분은 30분 제한입니다. 일반적인 1시간짜리 회의를 진행하면 절반만 텍스트로 변환되며, 나머지 내용은 결제를 통해 ‘전체 스크립트 잠금 해제’ 버튼을 눌러야만 볼 수 있습니다. 따라서 Basic 플랜은 짧은 체크인 미팅이나 가끔 진행하는 인터뷰에 적합합니다. 1시간 단위로 일정이 꽉 차 있는 캘린더에는 어울리지 않습니다.

평생 3회로 제한된 파일 가져오기 역시 금방 소진됩니다. 다른 기기에서 녹음한 음성 메모, 강의, 인터뷰 등을 주로 텍스트로 변환해야 한다면, 업로드 제한이 더 여유로운 도구들을 정리한 무료 음성 녹음 및 텍스트 변환 소프트웨어 가이드를 참고해 보세요.

Otter Pro 및 Business: 유료 플랜별 혜택

Otter Pro: 월 16.99달러 (연결제 시 월 8.33달러)

Pro 플랜은 개인과 소규모 팀을 위해 설계되었습니다. Basic 플랜의 제한을 완전히 없애지는 않지만, 한도를 대폭 상향해 줍니다.

• 월 1,200분 제공: 실시간 회의와 가져온 파일 변환에 공통으로 사용됩니다.
• 대화당 90분 제한.
• 월 10회 파일 가져오기.
• 무제한 대화 기록 유지: TXT 및 MP3 외에도 PDF, DOCX, SRT 형식으로 내보내기가 가능합니다.
• 월 50회 AI Chat 질문 및 동시 회의 2개 지원.
• 워크스페이스 멤버 최대 5명.

1,200분은 20시간에 해당합니다. 근무일 기준 하루에 한 번 정도 회의를 진행한다면 충분하지만, 하루에 4~5번씩 통화가 있는 일정이라면 부족할 수 있습니다. 또한, 90분 제한은 워크숍, 이사회 미팅, 긴 인터뷰 등을 진행하기에는 여전히 아쉬운 시간입니다.

Otter Business: 월 30달러 (연결제 시 월 19.99달러)

Otter AI Business 플랜부터는 회의 시간 제한에서 자유로워집니다.

• 회의 및 앱 내 녹음 무제한.
• 대화당 4시간 지원.
• 파일 가져오기 무제한: 단, 사용자당 월 최대 6,000분까지만 변환 가능합니다.
• 워크스페이스 멤버 최대 25명 및 동시 회의 3개 지원.
• 월 200회 AI Chat 질문.
• 활동 로그, 사용량 분석 등 관리자 기능과 우선 지원 서비스 제공.

Basic과 Pro 워크스페이스는 최대 5명까지만 허용되므로, 6명 이상의 팀원이 함께 사용하려면 Business 플랜을 선택해야만 합니다.

Otter Enterprise: 맞춤형 요금제

Enterprise 플랜은 공개된 가격이 없습니다. SSO, SCIM, 도메인 캡처, Otter API 및 웹훅, Sales Notetaker, 맞춤형 CRM 및 다이얼러 연동 기능이 추가됩니다. 요금제 표에 따르면 SSO 및 SCIM을 사용하려면 최소 100명의 라이선스가 필요하며, HIPAA 준수는 추가 옵션으로 제공됩니다.

유료 플랜에서 통화 영상을 저장하고 싶다면 주의해야 할 점이 하나 더 있습니다. Zoom 및 Google Meet의 비디오 다시 보기 기능은 Enterprise 요금제에만 포함되어 있습니다. 주로 Google Meet로 회의를 진행한다면, Otter.ai와 Google Meet 녹화 비교 글에서 각각 어떤 내용이 저장되는지 확인해 보세요.

Otter AI의 연간 사용료는 얼마일까요?

Otter는 연간 요금제를 월간 금액으로 홍보하므로, 실제 연간 청구액을 알기 위해서는 약간의 계산이 필요합니다. 아래 표는 공개된 월별 가격에 12를 곱한 금액입니다.

여기서 두 가지 특징을 발견할 수 있습니다.

• 월간 결제 시 Pro 플랜 비용이 거의 두 배로 뜁니다. 12번의 월간 결제 비용은 203.88달러로, 연간 결제 시의 약 100달러와 큰 차이가 납니다. 월간 결제로 6개월만 사용해도 이미 1년 치 연간 결제 비용을 초과하게 됩니다.
• 6번째 팀원이 추가되면 비용이 거의 세 배로 늘어납니다. 5명이 연간 결제로 Pro 플랜을 사용하면 1년에 약 500달러가 듭니다. 하지만 Pro 플랜은 5명까지만 지원하므로, 6명부터는 Business 플랜을 사용해야 하며 이 경우 연간 결제 비용은 1,439.28달러로 급증합니다.

할인 혜택 및 무료 체험

• 학생 및 교직원: .edu로 끝나는 이메일 주소가 있으면 Pro 플랜을 20% 할인받을 수 있습니다. 월별 결제 시 13.59달러, 연간 결제 시 월 6.67달러(연 79.99달러)가 청구됩니다. Otter의 학생 및 교직원 프로그램은 개인용 Pro 플랜에만 적용되며 워크스페이스 기능은 제공되지 않습니다.
• 비영리 단체: 자선 단체 자격을 확인하는 TechSoup을 통해 Otter Business 할인을 받을 수 있습니다. Otter 측은 비영리 단체 할인을 위해 TechSoup에 등록하는 것이 유일한 방법이라고 명시하고 있습니다.
• Business 무료 체험: Otter Business 무료 체험을 이용하려면 신용카드 정보가 필요합니다. 체험 기간이 끝나기 전에 취소하지 않으면, 워크스페이스의 모든 좌석 수만큼 Business 월간 요금이 카드에서 결제됩니다.
• 지역별 혜택: 요금제 페이지에는 인도에서 발급된 신용카드로만 결제 가능한 Pro 플랜 반값 할인 혜택도 안내되어 있습니다.

취소, 환불 및 노트 보관 규정

Otter의 서비스 약관에 따르면 모든 결제 금액은 환불되지 않습니다. 취소 가이드에서도 취소를 잊어버려 사용하지 않은 기간에 대한 요금 역시 환불 대상이 아님을 확인해 줍니다. 실제 적용되는 규정은 다음과 같습니다.

1. 갱신일 최소 24시간 전에 취소하세요. ‘계정 설정(Account Settings)’ > ‘결제(Billing)’ > ‘플랜 취소(Cancel plan)’ 순으로 이동하면 됩니다. 워크스페이스 소유자나 관리자만 취소할 수 있습니다.
2. 남은 기간 동안은 Otter를 계속 사용할 수 있습니다. 결제 주기가 끝나면 워크스페이스는 자동으로 Basic 플랜으로 전환됩니다.
3. 잠시 사용을 중단하고 싶다면 일시 정지를 활용하세요. Otter는 구독당 1회의 일시 정지 기능을 제공합니다.
4. 앱 스토어에서 결제했다면 해당 스토어에서 취소해야 합니다. Apple App Store 및 Google Play 구독은 각 스토어의 환불 정책을 따릅니다.

요금제를 다운그레이드해도 대화 기록은 유지됩니다. 요금제 변경 시 대화 기록 처리 방식에 대한 Otter의 안내 페이지에 따르면, 삭제되는 데이터는 없지만 Basic 플랜에서는 가장 최근 대화 25개만 읽을 수 있습니다. 나머지 대화는 보관(Archive) 처리되며, 보관된 대화를 공유받았던 사람들도 접근 권한을 잃게 됩니다.

Otter vs Record Meeting: 가격 및 제한 사항 비교

Otter의 Notetaker는 사용자의 이름을 달고 모든 참석자가 볼 수 있는 게스트 형태로 통화에 참여합니다. Otter Notetaker 개요에 따르면 익명으로는 참여할 수 없습니다. 봇이 회의에 들어오는 것을 피하려면, 컴퓨터에서 직접 녹음하는 Mac 및 Windows용 데스크톱 앱을 사용하라고 안내합니다.

Record Meeting은 다른 방식을 취합니다. Chrome 확장 프로그램이 사용자의 브라우저 탭에서 직접 Google Meet, Zoom, Microsoft Teams를 녹화하므로 참가자 목록에 불필요한 봇이 표시되지 않으며, 텍스트 변환 결과뿐만 아니라 비디오 영상까지 함께 저장합니다. 두 서비스의 요금제 비교표는 다음과 같습니다.

지원하는 언어에도 차이가 있습니다. Otter의 지원 언어 페이지에는 17개의 변환 가능 언어가 나열되어 있는 반면, Record Meeting은 50개 이상의 언어를 지원합니다.

어떤 서비스가 더 유리할지는 회의 방식에 따라 다릅니다.

• Otter가 더 나은 선택인 경우: 짧은 통화 내용을 무료로 변환하고 싶거나, 모바일 앱을 통해 대면 대화를 텍스트로 기록해야 할 때 유리합니다. 연간 결제 기준으로 Otter Pro는 위 표에 있는 유료 플랜 중 가장 저렴한 가격을 자랑합니다.
• Record Meeting이 더 나은 선택인 경우: 회의 시간이 길거나, 한 달에 20시간 이상 통화를 하거나, 비디오 영상이 필요하거나, 참가자 목록에 봇이 표시되는 것이 고객이나 면접자에게 부담을 줄 수 있는 경우에 적합합니다. Pro 플랜은 월간 사용 시간 제한이 없어 시간이 부족할 걱정이 없습니다. 텍스트 변환 및 AI 노트 기능은 Pro 플랜부터 제공되므로, 무료 플랜은 무료 텍스트 변환 목적보다는 녹화 기능을 테스트해보는 용도에 알맞습니다.
• 팀 단위 사용 시: Record Meeting Enterprise는 월간 및 연간 결제 모두 Otter Business보다 저렴하며, 팀원 수 제한이 없습니다.

Record Meeting 무료로 시작하기

회의에 봇을 초대하지 않고도 브라우저에서 바로 Google Meet, Zoom, Microsoft Teams 통화를 녹화하세요. Pro 플랜은 월간 시간 제한이 없으며 회의당 최대 6시간까지 녹화할 수 있고, 50개 이상의 언어로 텍스트 변환 및 AI 회의 노트를 제공합니다.

무료로 시작하기

봇이 회의에 들어오는 것이 가장 큰 고민이라면, Google Meet에서 봇 없이 회의를 녹화하는 방법 가이드를 참고해 보세요.

어떤 Otter 요금제를 선택해야 할까요?

• Basic 플랜 추천: 통화 시간이 30분 미만이고 한 달 통화량이 5시간 이하인 경우.
• Pro 플랜(연간 결제) 추천: 혼자 일하거나 최대 5명 규모의 팀이며, 회의 시간이 90분 미만이고 한 달 20시간의 제공량으로 충분한 경우.
• Business 플랜 추천: 팀원이 6명 이상이거나, 90분 이상 진행되는 회의가 많거나, 녹음 파일을 자주 업로드해야 하는 경우.
• Enterprise 플랜 (영업팀 문의): SSO, HIPAA 준수, API 연동 또는 비디오 다시 보기 기능이 필요한 경우.

아직도 노트 필기 AI를 비교 중이신가요? 분 단위가 아닌 워크스페이스 단위로 요금을 청구하는 도구를 찾고 있다면, Granola vs Otter 비교 글과 Granola 요금제 분석 글을 확인해 보세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

결론

겉보기에 Otter AI 요금제는 단순해 보입니다. 무료, Pro는 16.99달러 또는 8.33달러, Business는 30달러 또는 19.99달러입니다. 하지만 실제 비용은 이러한 가격표 뒤에 숨겨진 제한 사항에 따라 달라집니다. Basic 플랜은 통화당 30분까지만 변환되고, Pro 플랜은 한 달에 1,200분 및 회의당 90분으로 제한되며, 6번째 팀원이 추가되면 워크스페이스 전체가 Business 플랜으로 넘어가야 합니다. 요금제를 선택하기 전에 월간 회의 시간과 가장 길게 진행되는 정기 회의 시간을 미리 계산해 보고, 연간 요금제는 환불되지 않는다는 점을 꼭 기억하세요.

만약 이러한 제한 사항이 걸림돌이 되거나, 봇이 통화에 참여하지 않으면서 비디오까지 저장하고 싶다면 Record Meeting을 사용해 보세요. 신용카드 등록 없이 무료 플랜으로 5번의 녹화를 체험해 볼 수 있습니다.