Teams 녹화 파일은 컴퓨터 폴더가 아닌 Microsoft 365 클라우드 저장소에 보관됩니다. 예약된 회의나 즉석 회의의 경우, MP4 파일은 회의 주최자의 OneDrive 내 Recordings 폴더에 저장됩니다. Teams 채널에서 진행된 회의라면 해당 채널의 SharePoint 사이트에 있는 Recordings 폴더에 저장되죠. 녹화가 끝나면 Teams는 회의 채팅창에 링크를 공유하고, 캘린더의 회의 ‘요약’ 탭에 파일을 표시해 줍니다.
여기까지가 “Teams 녹화본은 어디에 저장되나요?”에 대한 간단한 답변입니다. 하지만 더 자세히 들어가면 회의 유형, 녹화 버튼을 누른 사람, 주최자의 OneDrive 사용 여부에 따라 저장 위치가 달라집니다. 이 가이드에서는 Microsoft가 공식적으로 안내하는 모든 사례, Teams 녹화본을 찾을 수 있는 4가지 위치, 열람 및 다운로드 권한, 그리고 채팅창에 녹화본이 나타나지 않을 때의 해결 방법까지 자세히 알아봅니다.
Teams 녹화 파일 저장 위치: 회의 유형에 따라 다릅니다
OneDrive 및 SharePoint의 Teams 녹화 저장소에 대한 Microsoft 관리자 문서에서는 회의 유형별로 명확한 규칙을 제시하고 있습니다. 기본 저장소는 주최자의 OneDrive이며, 이는 주최자가 회의에 참석하지 않았을 때도 동일하게 적용됩니다.
| 회의 또는 통화 유형 | 녹화본 저장 위치 | 편집 권한 부여 대상 |
|---|---|---|
| 예약된 회의, 반복 회의, 즉석 회의(지금 모임) 또는 Outlook에서 예약된 회의 | 주최자의 OneDrive 내 Recordings 폴더 | 주최자 및 공동 주최자 |
| 채널 회의 | 채널의 SharePoint 사이트(문서 > Recordings 폴더) | 채널의 SharePoint 권한을 따름 |
| 1:1 통화 또는 그룹 통화 | 녹화 버튼을 누른 사람의 OneDrive | 녹화한 사람 |
| 공유 사서함에서 예약된 회의 | 공유 사서함의 OneDrive(있는 경우), 없으면 공동 주최자나 녹화한 사람의 OneDrive | 공동 주최자 및 녹화한 사람 |
| Teams Rooms 디바이스에서 시작된 즉석 회의 | 라이선스가 있는 경우 회의실 계정의 OneDrive, 없으면 공동 주최자나 녹화한 사람의 OneDrive | 상황에 따라 다르며, 참가자에게 전체 권한이 없을 수 있음 |
| 웨비나 또는 타운홀 | 주최자의 OneDrive(게시된 사본은 SharePoint Embedded 컨테이너에 저장됨) | 주최자 |
해당 문서에서 사람들이 자주 혼동하는 두 가지 세부 사항이 있습니다. 대리인이 만든 회의라도 대리인이 아닌 주최자의 OneDrive에 저장된다는 점입니다. 또한 1시간 분량의 녹화 파일은 약 400MB를 차지하며, 이는 파일을 보관하는 사람의 OneDrive 또는 SharePoint 용량에서 차감됩니다.
주최자에게 OneDrive가 없는 경우
Microsoft는 이런 상황을 대비해 다음과 같은 대체 순서를 안내하고 있습니다.
- 첫 번째 공동 주최자의 OneDrive: 회의 옵션에 나열된 공동 주최자 순서대로 저장됩니다. 첫 번째 사람에게 OneDrive가 없으면 Teams는 다음 공동 주최자를 찾습니다.
- 녹화를 시작한 사람의 OneDrive: 공동 주최자 중 누구도 OneDrive를 가지고 있지 않은 경우에 해당합니다.
- 임시 저장소: 관련된 모든 사람에게 OneDrive가 없거나 용량이 꽉 찬 경우, Microsoft에서 비동기 미디어 저장소라고 부르는 곳에 저장됩니다. 업로드는 다시 시도되지 않으며, 파일이 삭제되기 전까지 주최자에게 21일의 다운로드 기간이 주어집니다.
Teams는 녹화본을 컴퓨터에 저장하지 않습니다
많은 분들이 Windows나 Mac의 ‘문서’ 또는 ‘동영상’ 폴더에서 Teams 녹화 파일 위치를 찾으려고 합니다. 하지만 그곳에는 아무것도 없습니다. Teams는 로컬 녹화 모드를 지원하지 않기 때문입니다. 모임 녹화 시작, 중지 및 찾기에 대한 Microsoft 지원 페이지에 따르면, 녹화본은 처리 과정을 거쳐 OneDrive나 SharePoint에 저장되며 이것이 Teams가 생성하는 유일한 사본입니다. 컴퓨터에 저장되는 유일한 로컬 파일은 사용자가 직접 다운로드한 파일뿐입니다.
Teams 녹화 파일 찾는 방법: 확인해야 할 4가지 위치
모임 녹화 재생, 공유 및 다운로드에 대한 Microsoft 가이드에서는 앱 내에서 파일을 찾는 방법을 안내합니다. 네 번째 방법인 저장소로 직접 이동하는 방법은 Teams 링크가 제대로 작동하지 않을 때 유용하게 쓸 수 있습니다.
- 회의 채팅 열기: ‘채팅’을 선택하고 해당 회의 채팅창을 연 다음 ‘공유됨’ 탭을 선택합니다. 녹화 파일은 녹화 아이콘과 함께 MP4 형식으로 표시됩니다. 파일을 선택하고 재생을 누르세요. 처리가 완료되면 채팅창 자체에도 녹화 카드가 나타납니다.
- 캘린더에서 회의 열기: ‘일정’을 선택하고 지난 회의를 누른 다음 ‘요약’을 선택합니다. 녹화 파일은 대화 내용(트랜스크립트) 옆 요약 탭 상단에 있습니다. Teams 녹화 정책에 대한 Microsoft 문서에서는 이를 ‘녹화 및 대화 내용’ 탭이라고 부릅니다.
- 채널 회의의 경우, 채널 열기: ‘Teams’를 선택하고 해당 채널을 연 다음 ‘공유됨’ 또는 ‘파일’을 선택합니다. 녹화 파일은 다른 채널 파일들과 함께 Recordings 폴더에 있습니다.
- OneDrive 또는 SharePoint로 직접 이동하기: 웹에서 OneDrive에 로그인한 후 ‘내 파일’을 열고 Recordings 폴더로 이동합니다. 채널 회의라면 채널의 ‘파일’ 탭을 열고 Recordings 폴더로 들어간 뒤 ‘SharePoint에서 열기’를 선택하세요. 그러면 팀 사이트의 문서 내 Recordings 폴더로 연결됩니다.
녹화 파일은 ‘나와 공유됨’이나 ‘최근 항목’과 같이 Microsoft 365에서 최근 파일을 나열하는 곳에도 표시되며, Microsoft 365 검색 색인에도 포함됩니다. 채팅창을 스크롤하며 찾는 것보다 OneDrive에서 회의 제목을 검색하는 것이 파일을 훨씬 빠르게 찾는 방법일 때가 많습니다.
Teams 녹화 파일을 열거나 다운로드, 이동할 수 있는 사람
파일을 찾는 것은 문제의 절반에 불과합니다. 파일로 무엇을 할 수 있는지는 회의에서 맡은 역할에 따라 달라집니다. 아래의 권한은 앞서 링크한 Microsoft의 저장소 및 권한 페이지를 바탕으로 정리한 내용입니다.
| 내 역할 | 녹화 파일에 대한 권한 |
|---|---|
| 주최자 | 모든 권한: 재생, 공유, 다운로드, 삭제, 만료 날짜 변경 |
| 공동 주최자 | 편집 및 공유(녹화 파일에 대해 주최자와 동일한 권한) |
| 같은 조직의 초대된 참석자 | 보기 전용. 주최자가 링크 설정을 변경하지 않는 한 다운로드 및 공유 불가 |
| 외부 참석자 또는 게스트 | 주최자가 링크를 직접 공유하기 전까지 접근 불가 |
| 채널 멤버 | 채널의 SharePoint 권한이 허용하는 범위(일반적으로 보기 및 편집 가능) |
| 1:1 통화의 상대방 | 읽기 전용(공유 및 다운로드 불가) |
이 표를 통해 몇 가지 중요한 사실을 알 수 있습니다.
- 다운로드는 주최자의 역할입니다. Microsoft의 재생 및 공유 페이지에 따르면, 회의 주최자만이 ‘공유됨’ 탭에서 ‘추가 옵션’을 거쳐 다운로드할 수 있습니다. 공동 주최자도 동일한 편집 권한을 가지지만, 그 외의 사람들은 주최자에게 요청해야 합니다.
- 전달된 초대장에 항상 권한이 포함되는 것은 아닙니다. 회의 채팅에 추가된 사람만 개인 링크를 받을 수 있습니다. 초대장이 대규모 그룹에 전달된 경우, 일부 사람들은 채팅방에 포함되지 않아 소유자에게 접근 권한을 따로 요청해야 합니다.
- 관리자는 채널 녹화본을 잠글 수 있습니다. 녹화 정책 페이지에는 채널 녹화본을 Recordings 내의 보기 전용 하위 폴더로 이동시키는 ‘차단’ 설정이 설명되어 있습니다. 이 경우 멤버들은 시청만 가능하며 다운로드나 편집은 할 수 없습니다.
- 파일 이동에는 제약이 따릅니다. MP4는 일반 파일이므로 주최자가 다른 OneDrive 문서처럼 이동하거나 복사할 수 있습니다. 하지만 Microsoft는 녹화 파일이 원래 폴더를 벗어나면 자막이 완벽하게 지원되지 않을 수 있다고 경고합니다.
사용자나 관리자가 Teams 녹화 파일의 저장 위치를 변경할 수 있는 설정은 없습니다. 조직에서 특정 라이브러리에 녹화본을 보관해야 한다면 업로드 후 파일을 이동하는 워크플로를 구축해야 합니다. 또한 이 과정을 회의 녹화 정책에 명시하여 누가, 언제 이 작업을 수행하는지 모두가 알 수 있도록 해야 합니다.
채팅창에 Teams 녹화본이 없나요? 예상되는 저장 위치
그렇다면 채팅창에 아무것도 표시되지 않을 때 Teams 녹화본은 어디로 간 걸까요? 거의 대부분은 위에서 언급한 위치 중 한 곳에 있습니다. 모임 녹화에 영향을 미치는 문제에 대한 Microsoft의 문제 해결 문서와 만료 관련 문서에서 그 흔한 원인을 설명하고 있습니다.
| 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 회의가 방금 끝났는데 카드가 보이지 않음 | Teams가 파일을 처리하고 업로드하는 중임 | 잠시 기다린 후 ‘요약’ 탭을 확인하세요. 녹화 시간이 길수록 더 오래 걸립니다. |
| 다른 사람에게는 카드가 보이지만 나에게는 안 보임 | 대화가 많은 채팅방에서 일부 사용자에게 링크가 숨겨지는 알려진 문제 | 채팅창 맨 위로 스크롤했다가 다시 내려오거나, 주최자의 OneDrive에서 ‘내 파일’ > Recordings 폴더를 엽니다. |
| 업로드 실패 오류가 표시됨 | 주최자의 OneDrive 용량이 꽉 찼거나 프로비저닝되지 않음 | 녹화 파일은 21일 동안 임시 저장소에 보관됩니다. 지금 바로 다운로드하거나, 공간을 확보한 후 업로드를 다시 시도하세요. |
| 녹화본을 사용할 수 없거나 만료 또는 삭제되었다는 배너가 나타남 | 만료 날짜가 지남 | Microsoft Teams 녹화본 만료 가이드에 설명된 대로 OneDrive 또는 SharePoint 휴지통에서 복원하세요. |
| 하나의 긴 세션에 여러 개의 파일이 생성됨 | 누군가 회의에 계속 머물러 있는 동안 4시간마다 녹화가 자동으로 중지되고 다시 시작됨 | Recordings 폴더에서 각 파트를 엽니다. |
| 어디에도 아무것도 없음 | 녹화가 완료되지 않았거나 정책에 의해 차단됨 | 관리자에게 Microsoft 365 관리 센터에서 누락된 녹화 진단(Missing Recording Diagnostic)을 실행해 달라고 요청하세요. |
만료와 관련하여, Microsoft의 녹화 만료 정책 페이지는 기본값을 120일로 설정하고 있습니다. 이 날짜가 지나면 파일은 해당 파일을 보관하던 OneDrive나 SharePoint 사이트의 휴지통으로 이동하며, 관리자가 설정을 변경하지 않는 한 회사 또는 학교 계정은 휴지통 항목을 93일 동안 보관합니다. 그 이후에는 녹화본이 영구적으로 삭제되므로, 휴지통은 가장 먼저가 아니라 가장 마지막에 확인해야 할 곳입니다.
모든 Teams 회의의 개인 사본 보관하기
위의 모든 규칙은 하나의 공통점이 있습니다. 녹화본은 주최자의 소유이고, 주최자의 저장소에 보관되며, 주최자의 일정에 따라 만료되고, 내가 채팅방에 있을 때만 나에게 전달된다는 것입니다. 다른 팀, 고객 또는 벤더가 진행하는 회의에 참석한다면 모든 녹화본을 그들에게 의존해야 합니다. 게스트나 외부 참석자는 녹화 버튼조차 누를 수 없습니다.
Record Meeting은 이러한 의존성을 없애줍니다. 이 Chrome 확장 프로그램은 브라우저 탭에서 직접 Teams 통화를 녹화하므로, 봇이 회의에 참여하지 않으며 주최자의 허락이나 Microsoft 365 라이선스가 필요하지 않습니다. 통화가 끝나면 녹화본이 개인 작업 공간에 업로드되며, MP4 파일, 50개 이상의 언어로 화자가 구분된 대화 내용(트랜스크립트), 링크로 공유할 수 있는 실행 항목이 포함된 AI 요약본을 받을 수 있습니다.
무료 플랜에서는 최대 1시간 길이의 녹화를 5번까지 이용할 수 있습니다. Pro 플랜은 이 제한을 없애 최대 6시간의 녹화, 전체 대화 내용 변환, AI 회의 노트 및 다운로드 기능을 제공합니다. 주최자가 녹화를 진행했다면 기본 파일도 여전히 받을 수 있습니다. Teams 회의 요약 가이드에서 해당 녹화본, 대화 내용, AI 노트가 함께 표시되는 위치를 확인할 수 있습니다.
브라우저에서 Microsoft Teams, Google Meet, Zoom 통화를 녹화해 보세요. 봇이 회의에 참여하지 않고 주최자에게 의존할 필요 없이, 모든 녹화본이 50개 이상의 언어로 화자가 구분된 대화 내용 및 AI 요약과 함께 내 작업 공간에 저장됩니다.
무료로 시작하기
동일한 질문이 모든 플랫폼에서 나옵니다. 팀이 다른 플랫폼에서도 통화를 진행한다면, Google Meet 녹화본 저장 위치와 Zoom 녹화본이 표시되지 않을 때의 대처 방법도 확인해 보세요.
자주 묻는 질문(FAQ)
마무리
Teams 녹화본은 어디에 저장될까요? 일반 회의는 주최자의 OneDrive Recordings 폴더에, 채널 회의는 채널의 SharePoint 사이트에, 통화는 녹화한 사람의 OneDrive에 저장되며, 이 중 어느 것도 존재하지 않을 때는 21일간 임시 보관소에 머뭅니다. 회의 채팅의 ‘공유됨’ 탭과 ‘요약’ 탭을 먼저 확인한 다음 Recordings 폴더 자체를 확인하고 마지막으로 휴지통을 확인하세요.
다른 사람의 저장소, 권한 또는 만료 날짜에 의존하지 않고 모든 Teams 회의의 사본을 보관하고 싶다면, Record Meeting을 설치하고 브라우저에서 바로 녹화해 보세요. 주최자 여부와 관계없이 통화가 끝난 후 몇 분 만에 영상, 대화 내용, 요약본을 받아볼 수 있습니다.