Otter.ai ofrece cuatro planes en 2026. El plan Basic es gratis. Pro cuesta $16.99 por usuario al mes, o bien $8.33 mensuales si pagas todo el año. Business cuesta $30 por usuario al mes, o $19.99 con facturación anual. El plan Enterprise funciona con presupuestos a medida.
Sin embargo, el precio es solo una parte de la ecuación. Cada plan también mide tu consumo: minutos al mes, minutos por reunión, archivos importados o número de usuarios. Estos límites son los que determinan qué plan necesitas realmente, y ahí es donde suelen esconderse las sorpresas.
Esta guía detalla el precio y los límites de cada plan, calcula cuánto cuesta un año de Otter para una persona o para un equipo, y repasa los descuentos, la prueba gratuita y las políticas de reembolso. Las cifras provienen de la página de precios de Otter y de su centro de ayuda, revisadas el 12 de noviembre de 2026. Los planes y límites pueden cambiar, así que confírmalos en la web de Otter antes de comprar.
Los precios de Otter AI de un vistazo
| Plan | Facturación mensual | Facturación anual | Transcripción al mes | Reunión más larga | Tamaño del espacio de trabajo |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic | Gratis | Gratis | 300 minutos | 30 minutos | Hasta 5 miembros |
| Pro | $16.99 por usuario | $8.33 por usuario al mes | 1,200 minutos | 90 minutos | Hasta 5 miembros |
| Business | $30 por usuario | $19.99 por usuario al mes | Reuniones ilimitadas | 4 horas | Hasta 25 miembros |
| Enterprise | Presupuesto a medida | Presupuesto a medida | Reuniones ilimitadas | 4 horas | Ilimitado |
Hay tres detalles sobre estos números que pueden pasar desapercibidos:
- Los precios son por usuario y en dólares estadounidenses. Un espacio de trabajo paga por cada miembro. La guía de Otter sobre cómo funcionan las licencias indica que cuando un compañero invitado se une a un espacio de trabajo completo, el costo prorrateado de esa licencia extra se cobra automáticamente.
- El precio mensual de Business aparece actualmente como $24. Se trata de un descuento del 20% durante los primeros tres meses, exclusivo para nuevos suscriptores. El precio normal es de $30.
- Los minutos no se acumulan. El artículo de ayuda de Otter sobre cuándo se reinician los minutos mensuales explica que el límite se restablece el mismo día en que comenzó tu ciclo de facturación. Otter no vende minutos adicionales. Su solución cuando se te acaban es que subas de plan.
¿Es gratis Otter AI? Qué incluye el plan Basic
Sí. El plan Basic es gratis todo el tiempo que quieras. Funciona con Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, e incluye transcripción en vivo, identificación de hablantes, AI Chat y las aplicaciones para iOS y Android.
Los límites son los que deciden si te será suficiente. La página de ayuda de Otter sobre los límites del plan Basic y la tabla comparativa en su página de precios los detallan:
| Límite en Basic | Qué significa en la práctica |
|---|---|
| 300 minutos de transcripción al mes | Cinco horas de reuniones. Cuando se agotan, no puedes grabar ni importar hasta el siguiente ciclo, y las conversaciones eliminadas también cuentan |
| 30 minutos por conversación | Una grabación más larga seguirá registrándose, pero solo podrás leer los primeros 30 minutos de la transcripción |
| 3 archivos importados por cuenta | Tres subidas de audio o video para toda la vida de la cuenta, no al mes |
| 25 conversaciones más recientes | Las más antiguas se archivan (no se borran) y vuelven a estar disponibles si subes de plan |
| 20 consultas en AI Chat al mes | Con un máximo de 3 por conversación |
| 1 reunión simultánea | El bot Notetaker solo puede estar en una llamada a la vez |
El tope de 30 minutos es el más problemático. En una llamada estándar de una hora solo obtienes la mitad de la transcripción, y el resto se queda bloqueado tras un botón para desbloquear la transcripción completa hasta que pagues. El plan Basic es ideal para reuniones rápidas de sincronización y entrevistas ocasionales. No sirve para una agenda llena de bloques de una hora.
Las tres importaciones de por vida se gastan igual de rápido. Si lo que más haces es transcribir notas de voz, clases o entrevistas que grabaste en otro lugar, nuestra recopilación de grabadoras de voz gratuitas con transcripción incluye herramientas con límites de subida mucho más amplios.
Otter Pro y Business: qué te da cada plan de pago
Otter Pro: $16.99 al mes, o $8.33 con facturación anual
Pro está pensado para profesionales independientes y equipos muy pequeños. Aumenta todos los límites del plan Basic sin eliminar ninguno de ellos:
- 1,200 minutos al mes, compartidos entre reuniones en vivo y archivos importados.
- 90 minutos por conversación.
- 10 archivos importados al mes.
- Historial de conversaciones ilimitado, además de exportación a PDF, DOCX y SRT, así como a TXT y MP3.
- 50 consultas en AI Chat al mes y 2 reuniones simultáneas.
- Hasta 5 miembros en el espacio de trabajo.
1,200 minutos equivalen a 20 horas. Eso cubre más o menos una reunión por día laborable, pero no una agenda con cuatro o cinco llamadas diarias. Además, 90 minutos sigue siendo un límite ajustado para talleres, reuniones de junta directiva y entrevistas largas.
Otter Business: $30 al mes, o $19.99 con facturación anual
El plan Otter AI Business es donde los minutos de reunión dejan de estar medidos:
- Reuniones y grabaciones en la app ilimitadas.
- 4 horas por conversación.
- Importación de archivos ilimitada, hasta 6,000 minutos por usuario al mes.
- Hasta 25 miembros en el espacio de trabajo y 3 reuniones simultáneas.
- 200 consultas en AI Chat al mes.
- Funciones de administración como registros de actividad y análisis de uso, además de soporte prioritario.
Business también es la única vía de autoservicio para añadir a un sexto compañero de equipo, ya que los espacios de trabajo en Basic y Pro tienen un límite de cinco miembros.
Otter Enterprise: precios a medida
Enterprise no tiene un precio público. Añade SSO, SCIM y captura de dominio, la API de Otter y webhooks, el Sales Notetaker e integraciones personalizadas con CRM y marcadores telefónicos. La tabla de precios señala una licencia mínima de 100 usuarios para SSO y SCIM, y ofrece el cumplimiento de la normativa HIPAA como un complemento.
Hay un detalle más que importa si esperas que un plan de pago guarde el video de tus llamadas. La reproducción de video para Zoom y Google Meet solo aparece en la tarjeta del plan Enterprise. Si la mayoría de tus llamadas son por Meet, nuestra comparativa entre Otter.ai y la grabación de Google Meet muestra qué guarda cada uno.
¿Cuánto cuesta Otter AI al año?
Otter anuncia sus planes anuales con una cifra mensual, así que calcular la factura anual requiere algo de matemáticas. Esta tabla multiplica los precios mensuales publicados por doce.
| Plan y facturación | 1 usuario por 12 meses | 5 usuarios por 12 meses |
|---|---|---|
| Pro, facturación mensual | $203.88 | $1,019.40 |
| Pro, facturación anual | Unos $100 | Unos $500 |
| Business, facturación mensual | $360 | $1,800 |
| Business, facturación anual | $239.88 | $1,199.40 |
Hay dos patrones que destacan:
- La facturación mensual casi duplica el costo de Pro. Doce pagos mensuales suman $203.88, frente a los cerca de $100 del plan anual. Seis meses de facturación mensual ya cuestan más que un año completo pagado por adelantado.
- El sexto compañero casi triplica la factura. Cinco personas en Pro con facturación anual cuestan unos $500 al año. Como el plan Pro tiene un límite de cinco miembros, seis personas necesitan pasar a Business, lo que eleva el costo a $1,439.28 al año con facturación anual.
Descuentos y prueba gratuita
- Estudiantes y profesores: 20% de descuento en Pro con una dirección de correo que termine en .edu. Esto se traduce en $13.59 al mes, o $6.67 mensuales facturados como $79.99 al año. El programa para estudiantes y profesores de Otter solo cubre el plan Pro individual, sin las funciones de espacio de trabajo.
- Organizaciones sin fines de lucro: un descuento en Otter Business a través de TechSoup, que verifica el estatus de la organización. Otter indica que registrarse en TechSoup para obtener el descuento es la única forma de conseguirlo.
- Prueba de Business: la prueba gratuita de Otter Business requiere una tarjeta de crédito. Si nadie cancela antes de que termine, se cobrará en la tarjeta cada licencia del espacio de trabajo a la tarifa mensual de Business.
- Ofertas regionales: la página de precios también muestra una oferta de Pro a mitad de precio, válida únicamente con tarjetas de crédito emitidas en la India.
Cancelaciones, reembolsos y qué pasa con tus notas
Los Términos de servicio de Otter establecen que ninguna tarifa es reembolsable. Su guía de cancelación confirma que esto incluye la parte no utilizada de un plan que olvidaste cancelar. Las reglas prácticas son:
- Cancela al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Ve a Account Settings (Configuración de la cuenta), luego a Billing (Facturación) y selecciona Cancel plan (Cancelar plan). Solo el propietario del espacio de trabajo o un administrador pueden hacerlo.
- Sigue usando Otter hasta que termine el periodo. El espacio de trabajo pasará automáticamente al plan Basic al finalizar.
- Pausa la suscripción si solo necesitas un descanso. Otter permite una pausa por suscripción.
- Cancela en la tienda de aplicaciones si compraste por ahí. Las suscripciones de la Apple App Store y Google Play se rigen por las políticas de reembolso de dichas tiendas.
Tus conversaciones sobreviven si bajas de plan. La página de Otter sobre qué pasa con las conversaciones al cambiar de plan aclara que no se borra nada, pero solo las 25 más recientes seguirán siendo legibles en Basic. El resto se archiva, y cualquier persona con la que hayas compartido una conversación archivada también perderá el acceso.
Otter vs Record Meeting: precios y límites frente a frente
El Notetaker de Otter se une a tu llamada como un invitado que todos los participantes pueden ver, usando tu nombre. El resumen sobre el Notetaker de Otter indica que no puede unirse de forma anónima. Para evitar el bot, Otter sugiere usar su aplicación de escritorio para Mac y Windows, que graba directamente desde tu computadora.
Record Meeting toma un camino distinto. Una extensión de Chrome graba Google Meet, Zoom y Microsoft Teams desde tu propia pestaña del navegador, por lo que no aparece nada extraño en la lista de participantes, y además guarda el video junto con la transcripción. Así es como se comparan sus planes.
| Otter.ai | Record Meeting | |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Basic: 300 minutos al mes, 30 minutos por conversación | Free: hasta 5 grabaciones de hasta 1 hora cada una, sin tarjeta de crédito |
| Plan de pago individual | Pro: $16.99 al mes, o $8.33 mensuales con facturación anual | Pro: $15 al mes, o $9 mensuales con facturación anual |
| Plan para equipos | Business: $30 por usuario al mes, o $19.99 con facturación anual | Enterprise: $19 por usuario al mes, o $15 con facturación anual |
| Límite mensual en planes de pago | 1,200 minutos en Pro, reuniones ilimitadas en Business | Grabaciones ilimitadas |
| Reunión más larga en planes de pago | 90 minutos en Pro, 4 horas en Business | 6 horas |
| Cómo se une a la llamada | Bot Notetaker o la aplicación de escritorio | Extensión de navegador, sin bot en la llamada |
| Video de la reunión | Reproducción de video solo en Enterprise | Se graba en todos los planes, descargas a partir de Pro |
| Transcripción y notas con IA | Todos los planes, dentro de los límites de minutos | Pro y Enterprise |
| Reembolsos | No reembolsable | Garantía de devolución de dinero de 30 días |
Los idiomas también varían. La página de idiomas compatibles de Otter enumera 17 idiomas de transcripción, mientras que Record Meeting transcribe en más de 50.
Cuál es la mejor opción dependerá de cómo sean tus reuniones:
- Otter es la mejor opción si quieres transcripciones gratuitas de llamadas cortas, o si transcribes conversaciones en persona a través de sus aplicaciones móviles. Con facturación anual, Otter Pro también tiene el precio base más bajo de los planes de pago en esta tabla.
- Record Meeting es la mejor opción si tus reuniones son largas, si tienes más de 20 horas de llamadas al mes, si quieres guardar el video, o si tener un bot en la lista de participantes es un problema con clientes y candidatos. El plan Pro no tiene un límite mensual de minutos que se pueda agotar. Las transcripciones y las notas con IA empiezan en el plan Pro, por lo que el plan gratuito está pensado para probar la grabadora, no para transcripciones gratuitas.
- Para equipos, Record Meeting Enterprise tiene un precio inferior a Otter Business en ambos periodos de facturación y no impone un límite en el número de miembros del equipo.
Prueba Record Meeting
Graba llamadas de Google Meet, Zoom y Microsoft Teams desde tu navegador sin ningún bot en la reunión. El plan Pro no tiene límite mensual de minutos y graba hasta 6 horas por llamada, con transcripción en más de 50 idiomas y notas de reunión con IA.
Empieza gratis
Si el bot es tu principal preocupación, nuestra guía explica cómo grabar reuniones sin un bot en Google Meet.
¿Qué plan de Otter deberías elegir?
- Elige Basic si tus llamadas duran menos de 30 minutos y tienes menos de cinco horas de reuniones al mes.
- Elige Pro, con facturación anual, si trabajas solo o en un equipo de hasta cinco personas, tus reuniones duran menos de 90 minutos y te bastan 20 horas al mes.
- Elige Business si son seis o más personas, tienes reuniones de más de 90 minutos o subes muchas grabaciones.
- Habla con ventas sobre Enterprise si necesitas SSO, cumplimiento de la normativa HIPAA, la API o reproducción de video.
¿Sigues comparando asistentes de notas? Echa un vistazo a nuestra comparativa de Granola vs Otter, y a nuestro desglose de los precios de Granola para conocer una herramienta que cobra por espacio de trabajo en lugar de por minuto.
Preguntas frecuentes
Conclusión
Los precios de Otter AI parecen sencillos sobre el papel: gratis, $16.99 o $8.33 para Pro, $30 o $19.99 para Business. Sin embargo, el costo real depende de los límites que se esconden tras esas cifras. Basic deja de transcribir a los 30 minutos por llamada, Pro te limita a 1,200 minutos al mes y 90 minutos por reunión, y un sexto compañero obliga a todo el espacio de trabajo a pasarse a Business. Calcula tus horas mensuales de reuniones y la duración de tu reunión habitual más larga antes de elegir, y recuerda que los planes anuales no son reembolsables.
Si esos límites son un problema, o si te gustaría guardar el video sin que un bot se una a la llamada, prueba Record Meeting. El plan gratuito incluye 5 grabaciones sin necesidad de tarjeta de crédito.
