use case

บันทึกการสัมภาษณ์ลูกค้าด้วยการถอดเสียงอัตโนมัติ

การสัมภาษณ์ลูกค้าเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ นักวิจัยที่ยุ่งกับการเขียนบันทึกคือนักวิจัยที่ไม่ได้ฟังอย่างเต็มที่ RecordMeeting จัดการการถอดเสียงเพื่อให้ผู้สัมภาษณ์สามารถอยู่กับปัจจุบัน ถามคำถามติดตามผล และปล่อยให้การสนทนาเป็นไปตามที่ควรจะเป็น การถอดเสียงฉบับเต็มพร้อมป้ายกำกับผู้พูดจะพร้อมก่อนการสรุปผล

เพิ่มใน Chrome, ฟรี วิธีการทำงาน

ไม่มีบอทในการโทรของคุณ เริ่มต้นได้ฟรี เป็นไปตาม GDPR

ได้รับความไว้วางใจจากทีมงานที่

ทำไมต้อง RecordMeeting

สร้างขึ้นเพื่อวิธีการทำงานของทีม

อยู่กับปัจจุบันระหว่างการสัมภาษณ์

เมื่อคุณจดบันทึกด้วยตนเอง ความสนใจของคุณจะถูกแบ่งแยกระหว่างผู้เข้าร่วมและคีย์บอร์ดของคุณ RecordMeeting บันทึกเซสชันทั้งหมดเพื่อให้คุณสามารถให้ความสนใจกับผู้เข้าร่วมได้อย่างเต็มที่ ติดตามสัญญาณทางอารมณ์, เจาะลึกคำตอบที่ไม่คาดคิด และปล่อยให้การสนทนาพัฒนาไปตามธรรมชาติ การถอดเสียงจะบันทึกทุกอย่างเพื่อให้ไม่มีอะไรสูญหาย

การถอดเสียงที่สามารถค้นหาได้สำหรับการจดจำรูปแบบ

หลังจากการสัมภาษณ์ห้าหรือสิบครั้ง รูปแบบจะปรากฏขึ้น ด้วย RecordMeeting การถอดเสียงจากทุกเซสชันสามารถค้นหาได้ในที่เดียว ค้นหาวลีเฉพาะ, ชื่อผลิตภัณฑ์ หรือการกล่าวถึงคู่แข่งในชุดการสัมภาษณ์ทั้งหมด ค้นหาจุดบกพร่องที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และภาษาของลูกค้าที่แน่นอนโดยไม่ต้องดูวิดีโอซ้ำหลายชั่วโมง

แบ่งปันคลิปและคำพูดกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จะดีขึ้นเมื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้ยินเสียงของลูกค้าโดยตรง ใช้การถอดเสียงเพื่อค้นหาคำพูดที่มีผลกระทบมากที่สุด แบ่งปันคลิปที่ประทับเวลาของช่วงเวลาที่ผู้เข้าร่วมอธิบายความไม่พอใจ ไม่จำเป็นต้องกำหนดเวลาเซสชันการเล่นซ้ำแยกต่างหากหรือเขียนสรุปที่สูญเสียน้ำเสียงต้นฉบับไป

การตั้งค่าที่ง่ายดาย

วิธีการทำงานใน 3 ขั้นตอน

ติดตั้งเพียงครั้งเดียว

เพิ่ม RecordMeeting ไปยัง Chrome ภายใน 30 วินาที ใช้งานได้กับบัญชี Google ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นแบบฟรีหรือ Workspace

เข้าร่วมการโทรของคุณ

เปิดแพลตฟอร์มที่รองรับ RecordMeeting จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ คลิกบันทึกเพื่อเริ่มต้น

รับบันทึกของคุณ

เมื่อการโทรสิ้นสุดลง บทถอดเสียง สรุปด้วย AI และรายการดำเนินการจะพร้อมใช้งานในพื้นที่ทำงานของคุณ

ทำงานได้ในทุกแพลตฟอร์มการสัมภาษณ์

การสัมภาษณ์ลูกค้าเกิดขึ้นบน Zoom, Google Meet และ Microsoft Teams RecordMeeting บันทึกทั้งสามจากส่วนเสริม Chrome เดียวกัน เซสชันทั้งหมดจะอยู่ในพื้นที่ทำงานเดียว จัดเรียงตามวันที่และสามารถค้นหาได้ ไม่ว่าผู้เข้าร่วมของคุณจะอยู่ในการโทรที่กำหนดเวลาไว้ใน Calendly หรือการแชทวิดีโอแบบเฉพาะกิจ การตั้งค่าการบันทึกจะเหมือนกัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการบันทึกการสัมภาษณ์ลูกค้า

RecordMeeting กำหนดให้ผู้เข้าร่วมต้องติดตั้งอะไรหรือไม่? ไม่ ผู้เข้าร่วมเข้าร่วมการโทรตามปกติ RecordMeeting ทำงานในเบราว์เซอร์ Chrome ของนักวิจัยเท่านั้น ฉันต้องบอกผู้เข้าร่วมว่ากำลังบันทึกการโทรหรือไม่? ใช่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการขอความยินยอมตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณและแนวทางจริยธรรมการวิจัยของบริษัทของคุณ ฉันสามารถส่งออกการถอดเสียงได้หรือไม่? ใช่ การถอดเสียงส่งออกเป็น DOCX หรือข้อความธรรมดา คุณยังสามารถคัดลอกและวางคำพูดเฉพาะจากมุมมองการถอดเสียงได้โดยตรง การถอดเสียงจะพร้อมเร็วแค่ไหน? การถอดเสียงมักจะพร้อมภายในไม่กี่นาทีหลังจากสิ้นสุดการโทร

คำรับรอง

เป็นที่รักของทีมที่ไม่ต้องการพลาดการประชุม

ให้คะแนน 4.7 เต็ม 5 ใน Chrome Web Store

"ผมใช้กับ Google Meet ครับ สะดวกสุดๆ: แค่คลิกเดียวก็บันทึกการประชุมได้เลย แล้วหลังจากนั้นก็จะได้ถอดเสียงออกมาเป็น Google Doc พร้อมระบุผู้พูดและเวลาโดยอัตโนมัติ ข้อดีเรื่องความเป็นส่วนตัวคือมันไม่เพิ่ม 'บอท' เข้าไปในรายชื่อผู้เข้าร่วมประชุม ทุกอย่างยังคงดูสะอาดและเป็นมืออาชีพ การค้นหาข้อมูลข้ามการประชุมและการเล่นซ้ำ 2×/3× เป็นสิ่งที่ต้องมีเลยครับ เพื่อให้ดึงข้อมูลการตัดสินใจและสิ่งที่ต้องทำออกมาได้อย่างรวดเร็ว ช่วยชีวิตในการทำงานได้เยอะมาก แนะนำเลยครับ!"

Любовь Зеленова

"แอปที่ยอดเยี่ยมพร้อมดีไซน์ที่สะอาดตาและควบคุมง่ายมากครับ ตั้งค่าและเริ่มบันทึกการประชุมได้ทันที อินเทอร์เฟซเรียบง่าย ทำงานได้อย่างราบรื่นใน Google Meet และฟีเจอร์ต่างๆ ก็คิดมาอย่างดี ทุกอย่างทำงานได้เสถียรไม่มีสะดุด ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากระหว่างการประชุมสด โดยรวมแล้วเป็นเครื่องมือที่สะดวกและเชื่อถือได้มาก ทำได้ตามที่โฆษณาไว้เป๊ะๆ เลยครับ"

Amir

"โซลูชันที่ยอดเยี่ยม เรียนรู้ง่าย และใช้งานง่าย สำหรับการบันทึกวิดีโอการประชุมและการถ่ายทอดสดใน Meet เครื่องมือที่สะดวกสบายสำหรับการบันทึกและถ่ายทอดสดใน Google Meet นี้โดดเด่นด้วยความเรียบง่ายและอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย"

Варвара Носова

"เริ่มใช้ Record Meeting AI หลังจากที่เลิกใช้ Zoom license และย้ายมาใช้สภาพแวดล้อม Google Workspace เต็มตัว มันทำทุกอย่างที่ผมต้องการ แถมยังทำได้มากกว่านั้นอีก UI เรียบง่ายและใช้งานง่าย ไม่ต้องมองหาที่อื่นแล้วครับ"