use case

Запись интервью с клиентами с автоматической транскрипцией

Интервью с клиентами являются основным источником истины для продуктовых решений. Исследователь, который занят написанием заметок, это исследователь, который не слушает полностью. RecordMeeting обрабатывает транскрипцию, чтобы интервьюер мог оставаться в настоящем моменте, задавать уточняющие вопросы и позволять разговору идти своим чередом. Полная транскрипция, помеченная репликами спикеров, готова до подведения итогов.

Добавить в Chrome, бесплатно Как это работает

Нет бота в вашем звонке Бесплатно для начала работы Соответствует GDPR

Нам доверяют команды из

Почему RecordMeeting

Создано для того, как работают команды

Оставайтесь в настоящем во время интервью

Когда вы вручную делаете заметки, ваше внимание разделено между участником и вашей клавиатурой. RecordMeeting записывает всю сессию, чтобы вы могли уделить участнику все свое внимание. Следите за эмоциональными сигналами, исследуйте неожиданные ответы и позволяйте разговору развиваться естественно. Транскрипция фиксирует все, чтобы ничего не было потеряно.

Транскрипции с возможностью поиска для распознавания паттернов

После пяти или десяти интервью появляются паттерны. С RecordMeeting транскрипции каждой сессии доступны для поиска в одном месте. Ищите конкретную фразу, название продукта или упоминание конкурента по всему набору интервью. Выявляйте повторяющиеся болевые точки и точную формулировку клиента без повторного просмотра часов видео.

Делитесь клипами и цитатами с заинтересованными сторонами

Продуктовые решения лучше воспринимаются, когда заинтересованные стороны слышат голос клиента напрямую. Используйте транскрипцию, чтобы найти наиболее значимые цитаты. Поделитесь клипом с временной меткой точного момента, когда участник описал разочарование. Нет необходимости планировать отдельную сессию воспроизведения или писать сводку, которая теряет оригинальный тон.

Простая настройка

Как это работает за 3 шага

Установите один раз

Добавьте RecordMeeting в Chrome менее чем за 30 секунд. Работает с любой учетной записью Google, бесплатной или Workspace.

Присоединяйтесь к звонку

Откройте любую поддерживаемую платформу. RecordMeeting появится автоматически. Нажмите «Запись», чтобы начать.

Получите свои заметки

Когда звонок завершится, стенограмма, сводка ИИ и пункты действий будут готовы в вашем рабочем пространстве.

Работает на любой платформе для интервью

Интервью с клиентами проводятся в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. RecordMeeting записывает все три с помощью одного расширения Chrome. Все сессии попадают в одно рабочее пространство, отсортированные по дате и доступные для поиска. Независимо от того, участвуют ли ваши участники в запланированном звонке Calendly или в специальном видеочате, настройка записи идентична.

Часто задаваемые вопросы о записи интервью с клиентами

Требует ли RecordMeeting от участников установки чего-либо? Нет. Участники присоединяются к звонку как обычно. RecordMeeting работает только в браузере Chrome исследователя. Нужно ли мне сообщать участникам, что звонок записывается? Да. Вы несете ответственность за получение согласия в соответствии с вашими местными законами и этическими рекомендациями вашей компании по исследованиям. Могу ли я экспортировать транскрипцию? Да. Транскрипции экспортируются в формате DOCX или обычного текста. Вы также можете копировать и вставлять конкретные цитаты непосредственно из просмотра транскрипции. Как быстро готова транскрипция? Транскрипции обычно готовы в течение нескольких минут после окончания звонка.

Отзывы

Любим командами, которые никогда не хотят пропускать встречи

Оценка 4.7 из 5 на Chrome Web Store

"Использую для звонков в Google Meet — супер удобно: один клик, и встреча записывается, а потом автоматически получаешь транскрипцию в Google Doc с указанием спикеров и таймстемпами. Огромный плюс за конфиденциальность: не добавляет никаких «ботов» в список участников, всё остаётся чисто и профессионально. Поиск по встречам и воспроизведение в 2×/3× — это просто мастхэв, чтобы быстро вытаскивать решения и задачи. Настоящее спасение для работы, очень рекомендую!"

Любовь Зеленова

"Отличное приложение с чистым дизайном и очень интуитивным управлением. Было легко настроить и сразу начать записывать встречи. Интерфейс простой, работает плавно в Google Meet, а функции хорошо продуманы. Всё работает стабильно, без задержек, что важно во время живых встреч. В целом, очень удобный и надёжный инструмент, который делает именно то, что обещает."

Amir

"Отличное, простое в освоении и интуитивно понятное решение для записи видеовстреч и проведения прямых трансляций в Meet. Этот удобный инструмент для записи и трансляции в Google Meet отличается простотой и интуитивно понятным интерфейсом."

Варвара Носова

"Начал использовать Record Meeting AI, так как отказался от лицензии Zoom и полностью перешел на среду Google Workspace. Делает всё, что мне нужно, и даже больше. Простой и интуитивно понятный интерфейс. Дальше можно не искать."

Stuart Edmunds

"Простое и эффективное приложение. Записывает всё идеально, так что мне не нужно беспокоиться о пропуске важных деталей. Отличная работа, разработчики!"