Как участнику записать конференцию в Zoom (без прав организатора)

Вы подключаетесь к звонку в Zoom, нажимаете Запись (Record), и ничего не происходит. Кнопка неактивна, либо Zoom просит обратиться к организатору. Так и задумано. Встроенный рекордер Zoom принадлежит организатору, и участник может использовать его только с чужого разрешения. Но вам все равно нужна копия звонка для заметок, клиента или команды.

В этом руководстве мы разберем все способы записи конференции Zoom для участников: как получить разрешение у организатора, что доступно на платных и бесплатных тарифах, как вести запись без спроса прямо из браузера, а также правила согласия, которые стоит соблюдать при любом выбранном подходе. Если ваша команда предпочитает Google Meet, у нас есть аналогичная инструкция о записи Google Meet без организатора.

Может ли участник записать конференцию в Zoom?

Да, но не с помощью встроенного рекордера Zoom по собственной инициативе. В Zoom есть два режима записи, и оба контролируются организатором:

Запись на компьютер (Zoom также называет ее локальной записью) сохраняет файл на ваше устройство. По умолчанию запустить ее может только организатор, но он вправе выдать разрешение участнику прямо во время встречи.
Облачная запись загружает файл на серверы Zoom. Согласно официальному руководству по запуску облачной записи, начать ее могут только организаторы и соорганизаторы, и для этого требуется лицензия на тарифах Pro, Business или Enterprise.

Таким образом, у участника остается три реальных варианта:

Способ	Что должно произойти	Куда сохраняется файл	Работает в бесплатном Zoom?
Организатор дает Разрешение на запись	Организатор нажимает «Разрешить запись» рядом с вашим именем	В папку Zoom на вашем компьютере	Да
Вы становитесь соорганизатором или альтернативным организатором	Организатор повышает вашу роль до или во время звонка	В облако или на компьютер организатора	Для облака нужна платная лицензия организатора
Вы записываете из своего браузера	От организатора ничего не требуется	В ваш собственный рекордер, например, в рабочее пространство Record Meeting	Да

Далее в этом руководстве мы подробно разберем каждый метод, а затем обсудим уведомления, вопросы согласия и решение возможных проблем.

Способ 1. Попросить организатора разрешить запись

Это официальный путь. Ни вам, ни организатору не обязательно иметь платный тариф. Zoom заявляет, что запись на компьютер доступна как платным, так и бесплатным подписчикам, поэтому базового аккаунта будет достаточно.

Что нужно сделать организатору

В инструкциях Zoom по запуску записи на компьютер описано, как организатор может передать права на запись участнику:

Нажать Участники (Participants) на панели управления конференцией.
Найти имя нужного участника и нажать Дополнительно (More) рядом с ним.
Выбрать Разрешить запись (Allow Record).

Организатор может в любой момент отозвать разрешение, снова нажав Дополнительно и выбрав Запретить запись (Forbid Record). Как только вы начнете запись, рядом с вашим именем в списке участников появится соответствующий значок, поэтому организатор и соорганизаторы всегда будут в курсе.

Что видите вы как участник

Вы получите уведомление о предоставлении прав на запись, и кнопка Запись на вашей панели инструментов станет активной. Нажмите на нее, и в левом верхнем углу окна Zoom появится индикатор записи. Вы можете нажать Остановить запись (Stop Recording) в любой момент или оставить ее включенной до конца встречи.

Когда конференция завершится, Zoom конвертирует исходные данные в медиафайлы и по окончании откроет папку с ними. По умолчанию в папке записей Zoom появится видеофайл с названием video[число].mp4 и отдельный аудиофайл audio[число].m4a. Не выключайте, не перезагружайте и не закрывайте крышку ноутбука во время конвертации. Zoom предупреждает, что прерывание этого процесса может безвозвратно повредить файлы. Если папка так и не появилась, наше руководство о том, почему не отображается запись Zoom, объяснит, как ее найти или запустить конвертацию вручную.

Ограничения, о которых часто забывают участники

Только десктопное приложение. В требованиях Zoom указано приложение для Windows, macOS или Linux. Если вы подключились через веб-клиент Zoom, разрешение на запись вам не поможет.
Никаких телефонов и планшетов. На странице Zoom о включении и отключении записи на компьютер сказано, что эта функция не поддерживается на устройствах iOS, iPad и Android.
Настройка аккаунта должна быть включена. Владелец или администратор аккаунта может полностью отключить локальную запись, и тогда организатор просто не увидит кнопку «Разрешить запись».
Разрешение действует только на одну встречу. В следующий раз вам придется просить снова.

Запрос разрешения прямо во время встречи

В настройках аккаунта Zoom есть опция Кто может запрашивать у организатора разрешение на запись? (Who can request host permission to record?). Там предусмотрены отдельные переключатели для внутренних и внешних участников, а также для пользователей из определенных доменов, плюс возможность автоматического одобрения. Если эта функция включена для вашего типа участия, вы можете отправить организатору запрос на запись прямо через интерфейс, не прерывая беседу. Если при попытке ничего не происходит, значит, эта настройка отключена в аккаунте организатора, и вам придется по старинке написать короткое сообщение в чат.

Способ 2. Стать соорганизатором или альтернативным организатором

Если владелец конференции хочет поручить ведение записи вам, есть более удобный путь, чем выдача разрешений на каждую встречу.

Соорганизатор. Соорганизатор может запустить облачную запись при условии, что у аккаунта организатора есть лицензия. Zoom отмечает, что записи, начатые соорганизатором, появляются только в списке записей организатора на веб-портале Zoom, поэтому файл будет принадлежать ему, а не вам.
Альтернативный организатор. В статье Zoom о запуске записей без организатора объясняется, что организатор может назначить участника альтернативным организатором. Тот сможет начать запись, даже если основной ведущий опаздывает или отсутствует. Пользователь с правами планирования от имени организатора присоединяется в качестве альтернативного организатора автоматически.
Автоматическая облачная запись. Для регулярных встреч организатор может включить автоматическую облачную запись и разрешить участникам подключаться раньше него. Запись начнется, как только зайдет первый участник, и никому не придется нажимать никаких кнопок.

Эти варианты созданы для ассистентов, тренеров и руководителей команд, которые проводят встречи от чужого имени. Они менее полезны, если вы хотите получить собственную копию, поскольку файл сохраняется в аккаунте организатора, и вам все равно придется просить его поделиться ссылкой. Если вы оказались именно в такой ситуации, посмотрите нашу инструкцию о том, как скачать запись Zoom по общей ссылке.

Способ 3. Записать конференцию Zoom без разрешения организатора из браузера

Система разрешений Zoom управляет только встроенным рекордером платформы. Она никак не влияет на программы, работающие на вашем собственном устройстве. Браузерный рекордер захватывает звук и видео, которые выводятся на ваш экран, поэтому он работает независимо от того, являетесь ли вы организатором, соорганизатором, обычным участником или внешним гостем, а также от того, платный ли тариф у организатора.

Расширение для Chrome Record Meeting создано именно для таких задач. Вот как с его помощью записать конференцию Zoom в роли участника:

Установите расширение Record Meeting для Chrome из интернет-магазина Chrome и войдите в систему. Начать можно бесплатно, кредитная карта не требуется.
Подключитесь к звонку Zoom в браузере. Нажмите на ссылку-приглашение и выберите Подключиться из браузера (Join from your browser) вместо запуска десктопного приложения. Кнопка Record Meeting появится в панели управления конференцией независимо от вашей роли.
Нажмите на кнопку записи. Захват происходит прямо в вашей вкладке браузера. Никакие боты не добавляются в список участников, а встроенный рекордер Zoom остается выключенным.
Покиньте звонок для завершения. Запись остановится, когда вы выйдете из конференции или нажмете кнопку остановки. Видео загрузится в ваше личное рабочее пространство, и через несколько минут вы получите файл MP4, транскрипцию на более чем 50 языках с разделением по спикерам и ИИ-резюме с планом действий.

Если вам обязательно нужно использовать десктопное приложение Zoom, например, для работы в сессионных залах, вы можете запустить веб-приложение Record Meeting в отдельном окне и захватывать звонок через системный звук.

Бесплатный тариф включает 5 записей длительностью до 1 часа каждая. Тариф Pro снимает ограничения, позволяет делать записи до 6 часов и открывает доступ к полным транскрипциям, ИИ-заметкам и скачиванию файлов.

Попробуйте Record Meeting

Записывайте любые звонки в Zoom в роли участника прямо из браузера Chrome. Без разрешений организатора, без платных тарифов Zoom и без ботов на встрече. К каждой записи прилагается транскрипция и ИИ-резюме.

Начать бесплатно

Другие способы записи с вашей стороны

Встроенные инструменты записи экрана тоже работают, но с оговорками:

Windows: Xbox Game Bar (клавиша Windows + G или клавиша Windows + Alt + R для немедленного старта) захватывает окно Zoom и сохраняет клип в папке «Видео» в подпапке «Клипы» (Captures). Убедитесь, что записывается системный звук, а не только ваш микрофон.
macOS: QuickTime Player или комбинация Shift + Command + 5 записывает экран, но по умолчанию захватывает только ваш микрофон. Голоса других участников не будут слышны, если вы не добавите утилиту для маршрутизации звука.

Оба варианта выдают обычный видеофайл без транскрипции и останавливают работу, если вы переключитесь с окна Zoom или заблокируете экран. Они отлично подойдут для разовой задачи. Но для регулярных встреч специализированный рекордер сэкономит вам массу времени на обработку.

Уведомляет ли Zoom организатора, когда участник ведет запись?

Когда работает встроенный рекордер Zoom, об этом знают все:

Организатор и соорганизаторы видят значок записи рядом с вашим именем в списке участников.
Во время записи в окне конференции отображается соответствующий индикатор.
Zoom просит дать согласие тех, кто подключается к записываемой встрече или присутствует при старте записи. На компьютере они нажимают Понятно (OK) для согласия или Выйти (Leave) для отключения, как описано на странице Zoom о предоставлении согласия на запись. В зависимости от настроек аккаунта администраторы могут ограничить этот запрос только внешними участниками или применить ко всем, но они не могут сделать встроенный рекордер Zoom полностью скрытым.

Когда вы ведете запись из браузера или с помощью программы для захвата экрана, рекордер Zoom не задействуется, поэтому платформа не показывает никаких индикаторов и запросов на согласие. Это удобно, и именно поэтому следующий раздел так важен.

Согласие и этикет для участников, ведущих запись

Возможность записывать незаметно не означает, что вам это разрешено. Два простых правила помогут вам оставаться в рамках закона и сохранять хорошие отношения с коллегами.

Изучите законы о согласии. Многие штаты США и большинство стран ЕС требуют согласия каждого участника перед записью разговора, тогда как в других юрисдикциях записывать может любой участник беседы. В нашем руководстве о записи встреч без уведомления участников эти правила подробно разобраны по регионами. Если сомневаетесь, исходите из того, что требуется согласие всех сторон.

Предупредите присутствующих. Одной фразы в начале звонка будет достаточно: «Я записываю эту встречу для своих заметок, никто не против?». Если организатор ответит отказом, проявите уважение и попросите его поделиться своей записью или расшифровкой после звонка. Корпоративные правила записи распространяются на участников в той же мере, что и на организаторов. О социальных аспектах читайте в нашем руководстве по этикету записи встреч.

Запись в роли участника нужна для сохранения точной информации о разговоре, в котором вы участвуете. Это не способ скрытой слежки за людьми, и ни один инструмент этого не меняет.

Почему ваша кнопка записи неактивна в роли участника

Если вам сказали, что вы можете вести запись, но она все равно не работает, проверьте следующие пункты по порядку:

Организатор еще не нажал «Разрешить запись». Кнопка остается неактивной до получения уведомления.
Вы используете веб-клиент или телефон. Для локальной записи требуется десктопное приложение на Windows, macOS или Linux.
Запись на компьютер отключена в аккаунте организатора. Настройка администратора убирает эту опцию для всех участников встречи.
Вам разрешили запись, а затем запретили. Организаторы могут отозвать разрешение прямо во время встречи, и вы получите соответствующее уведомление.
Вы слушатель вебинара, а не участник конференции. У слушателей вебинаров есть только элементы управления для просмотра, и кнопка записи у них отсутствует.

Если ничего из этого не подходит, а запись вам все равно нужна, воспользуйтесь Способом 3 из этой статьи, поскольку он не зависит от подобных настроек.

Часто задаваемые вопросы

Могут ли участники записать конференцию Zoom без ведома организатора?

С помощью встроенного рекордера Zoom это невозможно. Организатор видит значок записи рядом с вашим именем, а участников просят дать согласие при старте записи. Браузерные рекордеры и программы для записи экрана не вызывают появления индикаторов Zoom, но запись людей без их ведома может нарушать законы о согласии и рабочие правила, поэтому всегда предупреждайте присутствующих.

Могу ли я записать конференцию Zoom в роли участника на телефоне?

Средствами Zoom это сделать нельзя. Запись на устройство не поддерживается на iOS, iPad и Android, а для облачной записи на мобильных устройствах требуется лицензированный организатор или соорганизатор. Попросите организатора прислать вам облачную запись после звонка или подключитесь с ноутбука и используйте один из методов, описанных выше.

Нужен ли мне платный тариф Zoom для записи в роли участника?

Нет. Запись на компьютер с разрешения организатора работает на базовом (бесплатном) аккаунте Zoom. Облачная запись является платной функцией и привязана к лицензии организатора, а не к вашей. Браузерный рекордер вроде Record Meeting работает независимо от того, какие тарифы Zoom используют участники.

Куда сохраняется файл, когда организатор разрешает мне запись?

На ваш собственный компьютер. Zoom сохраняет данные в папку для записей по умолчанию (папка Zoom внутри «Документов», если вы ее не меняли) и конвертирует их в форматы MP4 и M4A после завершения встречи. Организатор копию не получает.

Может ли участник запустить облачную запись в Zoom?

Только после назначения соорганизатором и только если у аккаунта организатора есть платная лицензия с включенной функцией облачной записи. В этом случае запись появится в списке записей организатора на веб-портале Zoom, а не в аккаунте участника.

Заключение

Чтобы записать конференцию Zoom в роли участника, у вас есть три варианта. Попросить организатора нажать «Разрешить запись» и использовать десктопное приложение, получить статус соорганизатора или альтернативного организатора при записи от чужого имени, либо записывать прямо из своего браузера, если организатор не может или не хочет включать запись для вас. Встроенный функционал Zoom бесплатен, но полностью зависит от организатора и наличия десктопного приложения. Браузерный рекордер вроде Record Meeting работает при любой роли и на любом тарифе, предоставляя вам транскрипцию и резюме вместо обычного видеофайла. Какой бы способ вы ни выбрали, всегда предупреждайте о записи. Это займет пять секунд и избавит вас от возможных проблем.