Microsoft Teams 录屏过期:如何修改期限或恢复过期录屏
深入了解 Microsoft Teams 录屏过期机制。Teams 会议录屏默认保留120天,本文将手把手教你如何延长或移除单个录屏的过期时间,管理员如何修改全局策略设置,以及如何在文件被永久删除前从 OneDrive 或 SharePoint 回收站找回并恢复已过期的录屏文件。
当你打开几个月前的一场会议聊天记录,点击录屏文件,却收到提示说该文件已不可用。其实并没有人手动删除它。这是 Microsoft Teams 录屏过期机制在自动运行。因为每一个 Teams 会议录屏从保存的那一刻起,就被设定了过期时间。
本指南将详细解释 Teams 录屏过期机制的运作原理,录屏默认保留多久,如何查看和修改单个录屏的过期时间,管理员如何更改全局策略,以及如何在过期的 Teams 录屏被永久删除前将其恢复。
Microsoft Teams 录屏会过期吗?
会的。除非管理员关闭了此功能,否则每个新的 Teams 会议录屏及其转录文稿在保存时都会被赋予一个过期时间。默认情况下,这个时间是录屏创建后的 120天。一旦到了这个期限,OneDrive 或 SharePoint 会自动将文件移至回收站,会议聊天中的链接也会随之失效。
微软推出这项功能是为了节省存储空间,而非出于安全考虑。根据微软的官方文档,一小时的 Teams 录屏大约占用 400 MB 空间,并且这些文件会占用组织者的 OneDrive 存储配额(如果是频道会议,则占用团队的 SharePoint 配额)。自动过期功能可以悄无声息地清理掉那些再也没人观看的录屏文件。
以下几个细节值得注意:
- 该策略适用于会议和活动。 网络研讨会和全员大会的过期设置与普通会议相同。已发布的活动录屏是个例外,其默认过期时间为30天,但可以延长至90天。
- 教育版订阅的限制更严。 Office 365 A1 用户的最长默认过期时间为30天。
- 观看录屏不会延长有效期。 无论视频被打开多少次,倒计时始终从创建之日算起。
- 下载的副本不会过期。 过期机制仅适用于存储在 OneDrive 或 SharePoint 中的文件。你下载到电脑上的 MP4 就是一个普通文件,不会自动消失。
当录屏过期后,打开它的人会看到一条横幅提示:“录制当前不可用。请与组织者核实其是否仍在上传、已过期或已被删除。”如果你看到了这条消息,并且会议已经是几个月前的事了,那么文件过期就是最可能的原因。
Teams 录屏能保留多久?(太长不看版)
| 常见问题 | 解答 |
|---|---|
| 默认过期时间 | 录屏创建后的 120 天 |
| 管理员可设置的范围 | 1 到 99,999 天,或设置为永不过期 |
| 文件存储位置 | 组织者 OneDrive 的 Recordings 文件夹中,频道会议则存在该频道的 SharePoint 站点中 |
| 过期后会发生什么 | 文件会被移至 OneDrive 或 SharePoint 的回收站,同时所有者会收到一封电子邮件通知 |
| 恢复窗口期 | 在回收站中保留约 90 天,之后将被永久彻底删除 |
| 恢复后的状态 | 录屏将不再自动过期 |
| 谁能修改过期时间 | 任何拥有该文件编辑权限的人,通常是会议组织者和共同组织者 |
如何查看和修改 Teams 录屏的过期时间
你不需要管理员权限就能修改特定录屏的过期时间。你只需要拥有该文件的编辑权限即可,而会议组织者和共同组织者默认就拥有此权限。
第一步:找到录屏文件
在 Teams 中打开会议聊天,找到录屏卡片。你也可以从 Teams 日历中打开过去的会议,查看 录制和听写 (Recordings and Transcripts) 选项卡,或者直接进入组织者 OneDrive 中的 Recordings 文件夹。
第二步:在播放页面打开录屏
点击录屏以在浏览器中打开它。聊天卡片上通常会有一段简短的提示,说明录屏将于何时过期,并附带一个“此处”链接,点击也能打开相同的播放页面。
第三步:点击过期倒计时
在视频下方,你会看到过期倒计时,例如提示该录屏将在多少天后过期。点击它即可打开过期设置选项。
第四步:选择新的时间范围或移除过期设置
从下拉菜单中选择一个更长的时间范围来延长录屏有效期,或者选择 移除过期时间 (Remove expiration),这样录屏就会一直保留,直到有人手动删除它。微软关于在 Teams 中查找和管理会议录制的帮助页面也记录了相同的操作步骤。
有两点容易让人产生误解:
- 聊天消息不会更新。 即使你移除了过期时间,聊天卡片上提示录屏即将过期的文字依然存在。请放心,一切以文件上的实际设置为准。
- 只有新录屏才会遵循修改后的策略。 如果管理员延长了默认过期时间,已经存在的录屏仍会保留旧的过期日期。你必须逐一手动修改这些旧录屏。
如何让 Teams 录屏永不过期
按照上述相同步骤,选择 移除过期时间 (Remove expiration) 即可。对于整个组织而言,管理员可以修改默认设置,让所有新录屏都永不过期(详见下一节)。目前还没有用户级别的设置能让你一次性将自己未来的所有录屏都设为永不过期。
管理员如何更改 Teams 录屏过期策略
如果你的团队总是受到 120 天过期限制的困扰,解决办法就在 Teams 管理中心。过期设置是会议策略的一部分,因此可以通过全局策略应用于所有人,也可以通过自定义策略仅应用于特定的用户和群组。
- 在 Teams 管理中心,依次进入 会议 (Meetings) 和 会议策略 (Meeting policies)。
- 打开全局策略,或打开分配给相关用户的自定义策略。
- 滚动到 录制和听写 (Recording & transcription) 部分。
- 使用 录制和听写自动过期 (Recordings and transcriptions automatically expire) 开关来开启或关闭过期功能。
- 在开关开启的状态下,设置 默认过期时间 (Default expiration time) 的天数。可以输入 1 到 99,999 之间的任意数值。
- 保存设置。如果是自定义策略,请将其分配给相应的用户或群组。
习惯使用 PowerShell 的管理员可以使用 Set-CsTeamsMeetingPolicy cmdlet 并配合 NewMeetingRecordingExpirationDays 参数。参数值即为天数,如果设置为 -1(仅能通过 PowerShell 设置),则录屏永不过期。微软关于管理 Teams 录制过期策略的页面提供了具体的命令。
请记住两个注意事项:
- 更改不具有追溯力。 微软明确表示,修改此设置只会影响新创建的录屏和转录文稿。现有的录屏仍会保留它们原有的过期日期,除非有人逐个手动修改。
- 过期不等于保留。 如果你的组织有法律或合规要求,规定录屏必须保留(或必须删除)多长时间,这些要求应通过 Microsoft Purview 的保留标签和策略来实现,它们与过期倒计时是独立执行的。延长过期时间并不能满足数据保留的合规要求,而保留标签可以按照自己的时间表删除录屏。我们的会议录音策略模板介绍了如何为你的团队制定这些规则。
如何恢复已过期的 Teams 录屏
过期的录屏不会被立即删除。它会被移至原保存位置的回收站中,同时所有者会收到一封电子邮件通知。从那时起,你大约有 90 天的窗口期可以恢复它(根据微软不同页面的文档,这个时间是 90 到 93 天不等)。一旦回收站被清空,任何人都无法再恢复该录屏,包括微软客服也无能为力。
非频道会议:组织者的 OneDrive
- 弄清楚录屏保存在谁的 OneDrive 中。对于已安排的会议和即时会议,它在组织者的 OneDrive 中。对于一对一和群组通话,它属于按下“录制”按钮的那个人。
- 该负责人登录网页版 OneDrive,在左侧导航栏中选择 回收站 (Recycle bin)。
- 找到录屏文件(通常以会议名称命名),然后选择 恢复 (Restore)。
- 文件将回到 Recordings 文件夹,会议聊天中的链接也会重新生效。
频道会议:团队的 SharePoint 站点
- 在 Teams 中打开该频道,进入 文件 (Files) 选项卡,选择 更多 (More),然后点击 在 SharePoint 中打开 (Open in SharePoint)。
- 在站点导航中选择 回收站 (Recycle bin)。如果没看到,请打开 网站内容 (Site contents),在右上角寻找回收站。
- 勾选录屏文件并选择 恢复 (Restore)。在这里,任何拥有编辑权限的人都可以恢复项目,不限于录制者本人。
- 如果找不到文件,网站集管理员可能还能在第二阶段回收站中找到它。
恢复后,录屏将不再自动过期,因此你以后无需重复此操作。
如果录屏不在回收站中
- 询问组织者文件是否是被故意删除的,而不是因为过期。因为在这两种情况下,提示横幅的措辞是一样的。
- 检查是否有人下载了副本。下载的文件不受过期机制的影响。
- 检查会议是否使用了其他工具进行录制。很多团队正是出于防止过期的考虑,会在 Microsoft 365 之外保存第二份录屏。
如果你正在寻找其他平台上丢失的录屏,逻辑也是一样的。请参阅我们关于 Zoom 录屏未显示 和 在 Google Drive 中管理 Google Meet 录屏 的指南。
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如何确保 Teams 录屏不再丢失
从回收站恢复文件是个不错的应急方案,但绝不是长久之计。养成几个好习惯就能彻底解决这个问题。
在过期前决定哪些录屏值得保留
并非每次站会记录都需要永久保存。团队内部可以达成共识,确定哪些类型的会议需要保留(如客户通话、培训课程、决策会议、面试等),并在录制当天就移除这些文件的过期时间。至于其他的,就让默认机制发挥作用,释放存储空间吧。
下载重要的录屏文件
组织者和共同组织者可以从 OneDrive 或 SharePoint 下载 MP4 文件。将它与其他工作文件一起存放在项目文件夹中。转录文稿是一个单独的文件,如果你需要文本内容,记得一并下载。
将规则落实到纸面上
如果你的公司非常依赖会议录屏,请明确写下由谁负责录制、录屏保留多长时间以及副本存放在哪里。对于必须满足 GDPR 或其他数据保留义务的团队,应将此作为其合规检查清单的一部分,而不是事后才想起来补救。
在 Microsoft 365 租户之外保留副本
摆脱过期策略最简单的方法,就是拥有一份从一开始就不受该策略限制的录屏。Record Meeting 是一款 Chrome 扩展程序,它可以直接在浏览器的 Teams 网页版中录制 Teams 通话。选择 在此浏览器上继续 (Continue on this browser) 加入会议,点击录制按钮,通话就会直接从你的浏览器标签页中被捕获,参会者列表中也不会出现任何机器助手。
当你离开会议时,录屏会自动上传到你私人的 Record Meeting 工作区,并一直保存在那里,直到你手动删除。这里没有过期倒计时,而且每个套餐的录音存储空间都是无限的。每份录屏还附带支持 50 多种语言的转录文稿、发言人标签以及包含待办事项的 AI 总结。你可以通过链接分享它,或者下载 MP4 和转录文稿。无论你是组织者、参会者还是外部访客,它都能完美运行,并且完全不受你所在租户录屏策略的限制。
两点温馨提示:请务必告知参会者你正在录音,并严格遵守你所在组织的可接受使用规则,就像使用原生录制功能一样。我们关于如何与团队共享会议笔记的指南介绍了录制完成后该如何处理录屏。
常见问题解答
总结
只要了解了规则,Microsoft Teams 录屏的过期机制其实很容易应对。录屏默认保留 120 天,所有者可以在播放页面延长或移除过期时间,管理员可以更改新录屏的默认设置,而过期的文件会在回收站中等待大约 90 天后才会彻底消失。记得检查重要录屏的过期时间,下载那些绝对不能丢失的文件,并考虑使用像 Record Meeting 这样基于浏览器的录制工具,在你的租户之外保留一份副本,这样你就再也不用担心被过期时间打个措手不及了。