В 2026 году у Otter.ai есть четыре тарифа. План Basic полностью бесплатен. Подписка Pro обойдется в $16.99 за пользователя в месяц при ежемесячной оплате или $8.33 в месяц при оплате за год. Тариф Business стоит $30 за пользователя в месяц или $19.99 при годовой оплате. Стоимость плана Enterprise рассчитывается индивидуально.
Однако заявленная цена составляет лишь половину картины ценообразования Otter AI. На каждом тарифе есть свои ограничения: лимиты минут на месяц, максимальная длительность одной встречи, количество импортов файлов или число рабочих мест. Именно эти ограничения определяют, какой план вам действительно нужен, и именно здесь кроется большинство сюрпризов.
В этом руководстве мы разберем цены и лимиты каждого тарифа, посчитаем стоимость года использования Otter для одного человека и для команды, а также обсудим скидки, пробный период и правила возврата средств. Все цифры взяты со страницы с ценами Otter и из справочного центра по состоянию на 12 ноября 2026 года. Условия и лимиты могут меняться, поэтому перед покупкой обязательно проверяйте информацию на сайте Otter.
Краткий обзор цен на Otter AI
| Тариф | Ежемесячная оплата | Годовая оплата | Транскрибация в месяц | Самая долгая встреча | Размер рабочего пространства |
|---|---|---|---|---|---|
| Basic | Бесплатно | Бесплатно | 300 минут | 30 минут | До 5 участников |
| Pro | $16.99 за пользователя | $8.33 за пользователя в месяц | 1,200 минут | 90 минут | До 5 участников |
| Business | $30 за пользователя | $19.99 за пользователя в месяц | Безлимитные встречи | 4 часа | До 25 участников |
| Enterprise | Индивидуальный расчет | Индивидуальный расчет | Безлимитные встречи | 4 часа | Без ограничений |
В этих цифрах легко упустить три важных момента:
- Цены указаны за одного пользователя в долларах США. Владелец рабочего пространства платит за каждого участника. В руководстве Otter о том, как работают рабочие места, сказано, что при добавлении нового коллеги в заполненное рабочее пространство стоимость дополнительного места списывается автоматически пропорционально оставшемуся времени.
- Ежемесячная цена тарифа Business сейчас отображается как $24. Это скидка 20% на первые три месяца, которая действует только для новых подписчиков. Стандартная цена составляет $30.
- Минуты не переносятся на следующий месяц. В справочной статье Otter о том, когда обновляются ежемесячные минуты, указано, что лимит сбрасывается в день начала вашего расчетного цикла. Otter не продает дополнительные пакеты минут. Если они закончились, единственный выход заключается в переходе на более дорогой тариф.
Бесплатен ли Otter AI? Что входит в тариф Basic
Да. План Basic бесплатен и не имеет ограничений по времени использования. Он работает с Zoom, Microsoft Teams и Google Meet, а также включает транскрибацию в реальном времени, распознавание спикеров, AI Chat и мобильные приложения для iOS и Android.
Хватит ли вам этого тарифа, зависит от установленных лимитов. На странице справки об ограничениях плана Basic и в сравнительной таблице на странице с ценами указаны следующие условия:
| Лимит на тарифе Basic | Что это значит на практике |
|---|---|
| 300 минут транскрибации в месяц | Пять часов встреч. Когда они закончатся, вы не сможете записывать или импортировать аудио до следующего цикла, при этом удаленные разговоры тоже идут в счет |
| 30 минут на один разговор | Запись будет продолжаться и дальше, но вы сможете прочитать только первые 30 минут расшифровки |
| 3 импорта файлов на аккаунт | Три загрузки аудио или видео за все время существования аккаунта, а не на месяц |
| 25 последних разговоров | Более старые записи архивируются, а не удаляются, и снова станут доступны после перехода на платный тариф |
| 20 запросов к AI Chat в месяц | Не более 3 запросов на один разговор |
| 1 одновременная встреча | Бот-ассистент (Notetaker) может присутствовать только на одном звонке единовременно |
Ограничение в 30 минут ощущается сильнее всего. Стандартный часовой звонок даст вам лишь половину расшифровки, а остальная часть будет скрыта за кнопкой разблокировки полного текста до тех пор, пока вы не заплатите. План Basic подходит для коротких планерок и редких интервью. Для календаря, забитого часовыми созвонами, он совершенно не годится.
Три пожизненных импорта расходуются так же быстро. Если вы в основном расшифровываете голосовые заметки, лекции или интервью, записанные на другие устройства, посмотрите нашу подборку бесплатных диктофонов с транскрибацией, где собраны инструменты с более мягкими лимитами на загрузку.
Otter Pro и Business: что дает каждый платный тариф
Otter Pro: $16.99 в месяц или $8.33 при оплате за год
Тариф Pro создан для индивидуальных пользователей и совсем небольших команд. Он увеличивает все лимиты плана Basic, не убирая их полностью:
- 1,200 минут в месяц, которые расходуются на живые встречи и импортированные файлы.
- 90 минут на один разговор.
- 10 импортов файлов в месяц.
- Безлимитная история разговоров, а также экспорт в форматы PDF, DOCX и SRT в дополнение к TXT и MP3.
- 50 запросов к AI Chat в месяц и 2 одновременные встречи.
- До 5 участников в рабочем пространстве.
1,200 минут равны 20 часам. Этого хватит примерно на одну встречу в рабочий день, но не на плотный график с четырьмя или пятью звонками ежедневно. Кроме того, 90 минут все еще остаются жестким потолком для воркшопов, заседаний совета директоров и долгих интервью.
Otter Business: $30 в месяц или $19.99 при оплате за год
На тарифе Otter AI Business минуты встреч перестают тарифицироваться:
- Безлимитные встречи и записи внутри приложения.
- 4 часа на один разговор.
- Безлимитный импорт файлов, до 6,000 минут на пользователя в месяц.
- До 25 участников в рабочем пространстве и 3 одновременные встречи.
- 200 запросов к AI Chat в месяц.
- Функции администратора, такие как журналы активности и аналитика использования, а также приоритетная поддержка.
Business также является единственным способом самостоятельно добавить шестого коллегу, поскольку рабочие пространства на тарифах Basic и Pro ограничены пятью участниками.
Otter Enterprise: индивидуальные цены
У тарифа Enterprise нет публичной цены. Он добавляет поддержку SSO, SCIM и захват домена, доступ к Otter API и вебхукам, ассистента для продаж (Sales Notetaker), а также кастомные интеграции с CRM и системами дозвона. В таблице цен указано минимальное требование в 100 лицензий для использования SSO и SCIM, а соответствие стандартам HIPAA предлагается как дополнительная опция.
Есть еще одна важная деталь, если вы ожидаете, что платный тариф сохранит видео ваших звонков. Повтор видео для Zoom и Google Meet указан только в карточке тарифа Enterprise. Если большинство ваших звонков проходит в Meet, наше сравнение Otter.ai и записи в Google Meet покажет, что именно сохраняет каждый из сервисов.
Сколько стоит Otter AI в год?
Otter рекламирует свои годовые тарифы с указанием цены за месяц, поэтому для расчета годового счета потребуется немного математики. В этой таблице опубликованные ежемесячные цены умножены на двенадцать.
| Тариф и тип оплаты | 1 пользователь на 12 месяцев | 5 пользователей на 12 месяцев |
|---|---|---|
| Pro, ежемесячная оплата | $203.88 | $1,019.40 |
| Pro, годовая оплата | Около $100 | Около $500 |
| Business, ежемесячная оплата | $360 | $1,800 |
| Business, годовая оплата | $239.88 | $1,199.40 |
В глаза бросаются две закономерности:
- Ежемесячная оплата примерно удваивает стоимость тарифа Pro. Двенадцать ежемесячных платежей составляют $203.88 по сравнению с примерно $100 за годовой план. Шесть месяцев при помесячной оплате уже обойдутся дороже, чем полный год, оплаченный авансом.
- Шестой коллега увеличивает счет почти в три раза. Пять человек на тарифе Pro с годовой оплатой стоят около $500 в год. Поскольку план Pro ограничен пятью участниками, для шести человек потребуется тариф Business, что составит $1,439.28 в год при годовой оплате.
Скидки и пробный период
- Студенты и преподаватели: скидка 20% на тариф Pro при использовании адреса электронной почты, оканчивающегося на .edu. Это составит $13.59 в месяц или $6.67 в месяц при оплате $79.99 за год. Программа Otter для студентов и преподавателей распространяется только на индивидуальный план Pro без функций совместной работы.
- Некоммерческие организации: скидка на Otter Business через платформу TechSoup, которая проверяет благотворительный статус. По заявлению Otter, регистрация в TechSoup для получения скидки НКО является единственным способом ее оформить.
- Пробный период Business: для активации бесплатного пробного периода Otter Business требуется кредитная карта. Если никто не отменит подписку до его окончания, с карты будет списана плата за каждое место в рабочем пространстве по ежемесячному тарифу Business.
- Региональные предложения: на странице с ценами также есть предложение со скидкой 50% на тариф Pro, которое действительно только при оплате кредитной картой, выпущенной в Индии.
Отмена подписки, возвраты и что происходит с вашими заметками
В Условиях использования Otter указано, что никакие платежи не подлежат возврату. Руководство по отмене подписки подтверждает, что это правило распространяется и на неиспользованную часть тарифа, который вы забыли отменить. Практические правила таковы:
- Отменяйте подписку как минимум за 24 часа до даты продления. Перейдите в настройки аккаунта (Account Settings), затем в раздел оплаты (Billing) и выберите отмену плана (Cancel plan). Сделать это может только владелец рабочего пространства или администратор.
- Продолжайте пользоваться Otter до конца оплаченного периода. После этого рабочее пространство автоматически перейдет на тариф Basic.
- Используйте паузу, если вам просто нужен перерыв. Otter позволяет приостановить подписку один раз за весь период ее действия.
- Отменяйте подписку в магазине приложений, если покупали ее там. Подписки, оформленные через Apple App Store и Google Play, подчиняются правилам возврата этих платформ.
Ваши разговоры сохранятся при переходе на более дешевый тариф. На странице Otter о том, что происходит с разговорами при смене тарифа, сказано, что ничего не удаляется, но на плане Basic для чтения останутся доступны только 25 последних записей. Остальные будут заархивированы, и все пользователи, с которыми вы делились заархивированным разговором, также потеряют к нему доступ.
Otter против Record Meeting: сравнение цен и лимитов
Бот-ассистент Otter (Notetaker) присоединяется к вашему звонку как гость, которого видят все участники, и носит ваше имя. В обзоре Otter Notetaker указано, что он не может подключаться анонимно. Чтобы избежать присутствия бота, Otter предлагает использовать десктопное приложение для Mac и Windows, которое записывает звук прямо с вашего компьютера.
Record Meeting предлагает другой подход. Расширение для Chrome записывает звонки в Google Meet, Zoom и Microsoft Teams прямо из вкладки вашего браузера, поэтому в списке участников не появляется ничего лишнего, а сам сервис сохраняет не только расшифровку, но и видео. Вот как соотносятся их тарифы.
| Otter.ai | Record Meeting | |
|---|---|---|
| Бесплатный тариф | Basic: 300 минут в месяц, 30 минут на разговор | Бесплатно: до 5 записей длительностью до 1 часа каждая, кредитная карта не нужна |
| Индивидуальный платный тариф | Pro: $16.99 в месяц или $8.33 в месяц при оплате за год | Pro: $15 в месяц или $9 в месяц при оплате за год |
| Командный тариф | Business: $30 за пользователя в месяц или $19.99 при оплате за год | Enterprise: $19 за рабочее место в месяц или $15 при оплате за год |
| Месячный лимит на платных тарифах | 1,200 минут на Pro, безлимитные встречи на Business | Безлимитные записи |
| Самая долгая встреча на платных тарифах | 90 минут на Pro, 4 часа на Business | 6 часов |
| Как подключается к звонку | Бот-ассистент или десктопное приложение | Расширение для браузера, без бота на звонке |
| Видео встречи | Повтор видео указан только на тарифе Enterprise | Записывается на всех тарифах, скачивание доступно с тарифа Pro |
| Транскрибация и AI-заметки | На всех тарифах в пределах лимита минут | На тарифах Pro и Enterprise |
| Возвраты средств | Не предусмотрены | 30-дневная гарантия возврата денег |
Поддержка языков также отличается. На странице поддерживаемых языков Otter указано 17 языков для транскрибации, тогда как Record Meeting расшифровывает речь на 50+ языках.
Какой вариант выгоднее, зависит от того, как именно вы проводите встречи:
- Otter выгоднее, если вам нужны бесплатные расшифровки коротких звонков или если вы записываете живые разговоры через мобильные приложения. При годовой оплате тариф Otter Pro также имеет самую низкую базовую цену среди платных планов в этой таблице.
- Record Meeting выгоднее, если ваши встречи длятся долго, если вы проводите на созвонах более 20 часов в месяц, если вам нужно видео или если присутствие бота в списке участников смущает клиентов и кандидатов. На тарифе Pro нет ежемесячного лимита минут, который мог бы закончиться. Транскрибация и AI-заметки доступны начиная с тарифа Pro, поэтому бесплатный план предназначен для тестирования записи, а не для постоянной бесплатной расшифровки.
- Для команд тариф Record Meeting Enterprise стоит дешевле, чем Otter Business, при любом варианте оплаты, и не имеет ограничений по количеству участников.
Попробуйте Record Meeting
Записывайте звонки в Google Meet, Zoom и Microsoft Teams прямо из браузера без присутствия бота на встрече. На тарифе Pro нет ежемесячного лимита минут, доступна запись до 6 часов на один звонок, а также транскрибация на 50+ языках и AI-заметки.
Начать бесплатно
Если вас больше всего беспокоит наличие бота, в нашем руководстве подробно описано, как записывать встречи без бота в Google Meet.
Какой тариф Otter выбрать?
- Выбирайте Basic, если ваши звонки длятся менее 30 минут, а их общее время не превышает пяти часов в месяц.
- Выбирайте Pro с годовой оплатой, если вы работаете в одиночку или в команде до пяти человек, ваши встречи длятся не более 90 минут, и вам хватает 20 часов в месяц.
- Выбирайте Business, если у вас шесть или более сотрудников, вы проводите встречи дольше 90 минут или загружаете много готовых записей.
- Свяжитесь с отделом продаж по поводу Enterprise, если вам нужны SSO, соответствие стандартам HIPAA, доступ к API или функция повтора видео.
Все еще сравниваете сервисы для заметок? Посмотрите наше сравнение Granola и Otter, а также разбор цен на Granola, чтобы узнать об инструменте, который берет плату за рабочее пространство, а не за минуты.
Часто задаваемые вопросы
Заключение
Цены на Otter AI выглядят просто только на первый взгляд: бесплатный тариф, $16.99 или $8.33 за Pro, $30 или $19.99 за Business. Реальная стоимость зависит от ограничений, скрытых за этими цифрами. План Basic перестает расшифровывать речь после 30 минут звонка, Pro ограничивает вас 1,200 минутами в месяц и 90 минутами на встречу, а добавление шестого коллеги переводит все рабочее пространство на тариф Business. Перед выбором посчитайте свои ежемесячные часы встреч и максимальную продолжительность регулярных звонков, а также помните, что деньги за годовые подписки не возвращаются.
Если эти ограничения становятся проблемой или вы хотите получать видео без присутствия бота на звонке, попробуйте Record Meeting. Бесплатный тариф включает 5 записей и не требует привязки кредитной карты.
